Hier soir, dimanche 27 février, certains d’entre vous ont peut-être remarqué qu’ils n’avaient plus leurs données sur leur compte Gmail et bien c’est normal. Entre 100 000 et 150 000 comptes Gmail ont connu ce bug. Toutes les données (messages, répertoires, historiques du chat,.. ) ont été effacées par erreur suite à une défaillance qui reste inconnue à l’heure actuelle.

Dans un premier temps, Google avait annoncé que ca concernait 0,29% de leurs clients Gmail et dans la dernière estimation revue à la baisse ça concernerait finalement 0,08 % de sa base de données (soit un total de 170 millions de comptes Gmail). Les ingénieurs de Google cherchent l’origine de la panne et Google a indiqué faire son possible pour restaurer les comptes et toutes leurs données le plus rapidement possible.

La firme de Mountain View a été très réactive suite à cette erreur et a d’ores et déjà restauré les comptes de certains utilisateurs. Google espère une restauration pour tous les utilisateurs dans un avenir proche c’est à dire à la fin de la semaine. Pour ceux qui ont été victimes de cette erreur, il est possible que vous soyez dans l’impossibilité de vous connecter à votre compte. Vous pouvez suivre l’évolution de la panne sur un tableau de bord mis en place par Google.

Cela n’est pas une bonne publicité pour Google qui vient tout juste de lancer son offre “Google Message Continuity” de Backup pour les serveurs Exchange en mettant en avant les pannes répétées de ces derniers. Quelle ironie du sort !