Un secteur loin d’être joyeux mais qui ne manque pas d’intéresser de plus en plus de créateurs de web services dans le but de préparer votre décès de manière numérique. Un sujet qui ne manquera pas de faire polémique mais qui vaut le coup qu’on s’y intéresse puisque tout le monde est concerné.
C’est probablement la croissance de l’usage des réseaux sociaux qui a mis la lumière sur la nécessité de tels services. La mort d’une personne dont le profil facebook ou twitter est toujours en ligne peut sembler assez inapproprié et c’est relativement compliqué juridiquement de demander la fermeture de ces comptes. D’où l’idée principale d’un coffre-fort regroupant toutes vos identités numériques qui seront transmises à un légataire après votre décès.
C’est ce que propose le site Edeneo par exemple, bien plus qu’un simple coffre-fort en ligne avec vos identifiants et mots de passe vous pouvez aussi y stocker des documents administratifs qui seront utiles par la suite à vos héritiers et faciliteront également la démarche du notaire en charge de votre dossier.
Et si cela ne vous suffit pas d’autres sites comme La Vie D’Après ou encore ForUforever permettent en plus du service de stockage de transmettre un message ou même un livre que vous aurez écrit aux personnes de votre choix après votre décès. Il reste cependant nécessaire de parler de l’ouverture d’un tel compte à votre entourage pour qu’ils en connaissent l’existence après votre décès et et procèdent à la récupération de vos legs numériques auprès du web service.
Le tout nouveau service en date, 2day4ever, apporte une solution efficace à ce problème en proposant un envoi automatique de votre message post-mortem, sans aucune intervention extérieure. En effet, le site effectuant un prélèvement mensuel pour un tel service sur le compte bancaire de l’abonné, c’est la banque de ce dernier qui prévient 2day4ever du décès. Le message est ainsi envoyé de façon privée aux destinataires choisis ou posté publiquement sur un “Panthéon virtuel” au sein du site. 2day4ever ne se concentre d’ailleurs pas uniquement sur le décès mais plus globalement sur des messages multimédias à envoyer aux proches en cas d’absence pour un évènement (mariage, anniversaire…).
Cette diversification de l’offre prête d’ailleurs à confusion, mêler des événements aussi tristes à des célébrations joyeuses sur la même plateforme n’est peut être pas une excellente idée en terme de communication. D’autant plus que l’utilisateur devant une offre aussi large risque de s’éloigner de l’avantage principal du service qui le distingue de la concurrence, à savoir le déclenchement automatique du message après décès.
Bien que le marché potentiel soit assez conséquent pour la coexistence de plusieurs sites de ce type, je doute que les réserves classiques envers de telles prestations disparaissent aussi rapidement. La mort reste un sujet tabou malgré l’évolution constatée, et les usages sont pour l’instant davantage marqués par le respect de l’intimité du défunt plutôt que par l’exposition de son décès sur l’univers virtuel.
Mais les pratiques face aux nouvelles technologies ne sont certainement pas figées et nous assistons là à l’émergence d’une nouvelle tendance qui traite de la mort comme une partie de la vie qui aurait également toute sa place sur la toile.
Des services comme La Vie d’Après et Edeneo sont plus fiables au niveau de leur offre.
Dans le cas de 2day4ever, il y a 2 problèmes au déclenchement du service par prélèvement mensuel :
- Si le relevé mensuel est le 1er du mois et le décès de la personne le 2, il faut 1 mois pour déclencher le service (trop long).
- Dans le cas d’un prélèvement sur compte joint, le compte n’est pas fermé et heureusement. Par conséquent, impossible de connaitre le décès de son client, c’est un peu “embêtant” pour un service posthume, non ? D’où l’intérêt d’avoir plusieurs mode de vérification du décès.
Un service qui se base sur un système légal éprouvé et encadré avec de nombreuses lois m’inspire plus confiance quant à sa capacité à effectivement transmettre les messages de ses abonnés.
L’avantage évident de cette méthode étant que l’on peut effectuer cette démarche très personnelle et qui touche au plus intime, à savoir réfléchir à ce que l’on souhaite transmettre, sans avoir besoin d’en parler à qui que ce soit.
Et comme qui peut le plus peut le moins, rien n’empêche de prévenir en plus ses proches de sa démarche.
Le système ne reposant que sur un tiers m’apparait moins adapté. En effet, cette personne doit se souvenir, dans certains cas plusieurs dizaines d’années plus tard, de la tache qui lui a été confiée et du nom même du service auquel elle doit se déclarer.
Sans même imaginer que le tiers mette plusieurs mois à signaler le décès, voir même jamais, ce qui reste une éventualité assez effrayante.
Sinon, il me semble qu’un compte joint est cloturé dans le cas du décès d’un des deux époux. C’est du moins ce qui est arrivé lors du décès d’un de mes parents, leur compte joint a été fermé par la banque suite à la demande du notaire.
Un débat en effet
L’initiative de 2day4ever me semble intéressante, Mais concernant les comptes joints, au décès d’un des titulaires, si les titulaires sont mariés sous le régime de la communauté de biens (une majorité à compter d’un certain age), le conjoint survivant dispose de la moitié des fonds disponibles sur le compte.
Le compte n’est pas bloqué, sauf si les héritiers demandent le blocage de la moitié du solde tombant dans la succession, ce jusqu’au règlement de la succession…
Je pense donc qu’il serait souhaitable d’avoir sans doute les deux systèmes.
Concernant les netgrammes entre “j’ai perdu mon chat” et les messages post-mortem, je doute un peu, cela pourrait devenir comme le post…
Alain
En effet tout un débat Alain !
Le système de 2day4ever.com (déclenchement post-mortem sans l’aide d’un tiers) favorise une démarche personnelle et discrète (pas besoin de prévenir quelqu’un), c’est donc un peu paradoxal à mon sens d’utiliser un compte joint, non ?
Paul-Louis
Bonjour
Que la démarche soit personnel, je l’accorde, discrète sans doute, mais il faut je pense prévenir quelques personnes de son initiative comme pour un notaire. Surtout si le compte créé recouvre des éléments d’organisation de la cérémonie funéraire, il faut aller vite (une semaine, je crois)
Je ne suis pas persuadé que les utilisateurs possèdent plusieurs comptes bancaires au crépuscule d’une vie.
Dans le cadre de l’utilisation d’un compte joint une petite interrogation admettons que les deux époux possèdent un compte sur 2 day4ever.
L’un décède, le compte bancaire est bloqué par les héritiers, le compte du décédé est ouvert sur 2day4ever, mais celui du survivant aussi… c’est ballot, non?
Je maintiens bien qu’il faut plusieurs méthodes de validation.
L’initiative fait parler pendant les diners on m’a parlé aussi de foruforever et Afterme.
Cordialement
Alain
Pour être plus clair, toutes les sociétés en France qui débitent un client ont accès avec leur banque a un retour du type “décédé” si leur client est décédé. donc aucune innovation majeure, edeneo, laviedapres, messavsita depuis 2004 ont les mêmes informations que 2dayforever, si ce n’est que les autres ajoute la notion de vérificateurs.
L’innovation se situe au niveau de l’exploitation de ce code de retour il me semble. Et 2day4ever est le seul à proposer cette méthode de validation à ce jour.
Si les sites comme edeneo, laviedapres, etc… intègrent cette fonctionnalité dans les mois qui viennent, c’est qu’elle est peut être assez pertinente et plus fiable que le recours à un tiers qui peut tout simplement oublier ou mettre des semaines à signaler un décès.
Sinon Alain, je ne comprends pas pourquoi vous vous focalisez sur le compte joint. À mon sens, et pour parler de mon cas personnel, la grande majorité des personnes qui ont un compte joint conservent leur compte personnel à côté.
Sans compter qu’il me semble assez idiot de souscrire à un service type 2day4ever en utilisant le compte joint de son couple ou encore le compte personnel de sa femme ou de son fils.
Merci de ne pas oublier le site ApresLaMort.net qui existe depuis 2003 et propose toujours gratuitement de laisser des messages post mortem !