S’il y a bien un objet que tout le monde trimballe dans ses poches c’est un trousseau de clefs. Openways, une start up française, a décidé de s’attaquer à ce bon vieux trousseau pour révolutionner notre façon d’accéder aux différents lieux de notre vie quotidienne (appartement, maison, hôtel etc…) Comment? En proposant une application mobile qui ouvrira votre porte d’une façon simple et totalement sécurisée: en émettant un son, oui, oui en émettant un son.

Le fonctionnement d’OpenWays est basé sur la crypto acoustic et s’adresse pour le moment aux hôtels. Concrètement, un client fait sa demande de chambre, télécharge l’application mobile (la technologie est compatible tout type de terminaux et ne nécessite pas d’accessoire supplémentaire de son côté), l’hôtel lui envoie par sms son numéro de chambre et active son accès pour la durée du séjour. Le client n’a plus qu’à se présenter devant la porte et appuyer sur l’application qui émettra un son, débloquant la serrure. Vous vous posez déjà la question de la sécurité d’un tel système et bien chaque son n’est utilisable qu’une seule fois, si quelqu’un d’autre enregistre un son et le joue de nouveau l’accès sera refusé.

La start up française est basée à New York afin d’attaquer plus facilement le marché de l’hôtellerie Américaine (qui compte plus de 4.4 millions de chambres) et internationale. Chaînes qui s’intéressent d’ailleurs déjà au concept puisque dés cet été deux hotels Holiday Inn (Chicago et Houston) testent ce système auprès de leur clientèle. L’objectif étant de permettre aux gros utilisateurs de couper la file d’attente de la réception mais également de faire gagner du temps au personnel de réception qui pourra se concentrer sur des services plus utiles aux clients.

Mais l’hotellerie n’est qu’une première étape et son fondateur Pascal Métivier voit clairement son système s’insérer dans la vie quotidienne de tout un chacun, comme outil complémentaire aux clefs traditionnels. En effet il ne s’agit pas de remplacer vos clefs mais de donner un moyen supplémentaire simple et efficace de gérer l’accès à son appart, bureau etc… Exemple: un plombier doit passer chez vous lorsque que vous êtes au travail, vous règlez un accès à durée limitée et lui envoyez l’autorisation. Dés que celui-ci accède à votre appartement un sms vous préviendra. Les cas de figures sont nombreux: femme de ménage, baby sitter, vos amis/famille qui viennent temporairement etc… L’entreprise est donc ambitieuse et le marché énorme, comme le déclare dit Pascal Métivier il s’agit de devenir le paillasson, le pot de fleurs du futur.

Evidemment la première barrière qui vient à l’esprit est celle de la sécurité. Certes les gens sont maintenant habitués à badger pour entrer au boulot, mais cette méthode implique une carte, un objet qu’on ne peut modifier personnellement. L’usage du mobile est plus délicat et moins dans les habitudes pour le grand public. Le ciblage dans un premier temps des hôtels semble donc très pertinent, surtout pour les personnes dont l’hôtel constitue une “seconde maison” (commerciaux, hommes d’affaires etc…), les early adopters du service. Autre point intéressant abordé avec le fondateur la différence d’ouverture d’esprit entre sa cible américaine et la française, beaucoup plus réfractaire et moins incline à tester le produit. Il ne s’agit absolument pas d’entrer dans un énième débat France-USA mais la réalité est là, les partenariats avec les acteurs français sont plus difficiles à mettre en place alors qu’Holidays Inn (et certainement une seconde grande chaîne dont le nom commence par “H”) met en place des programmes pilotes. Groupes français réveillez-vous!