[fr] Lancement de WiziShop, une solution clef en main gratuite pour monter sa boutique en ligne
  • 41 Commentaires
par Alain Eskenazi 22 septembre 2008

On connaissait WiziShop blog, le blog en conseil e-commerce qui était devenu pour beaucoup, depuis un an, une référence dans cet univers de plus en plus concurrentiel des boutiques en ligne.

Cela faisait quelque temps que le fondateur, Gregory Beyrouti, nous annonçait le lancement d’une plateforme de gestion de boutiques; c’est désormais officiel et imminent: dès demain la plateforme WiziShop sera présentée au Salon E-commerce de Paris; et en ligne et accessible le 1er Octobre. Et je dois le dire d’entrée : Chapeau bas !  WiziShop vous offre une solution clef en main quasi parfaite pour monter gérer et promouvoir une vraie e- boutique.

Nous avons pu en exclusivité tester une boutique TechCrunch et grâce à une interface administration très intuitive et facile d‘utilisation (capture ci-dessous) vous gérez toutes les taches essentielles de votre magasin en ligne; gestion des produits, livraisons, paiement, marketing, etc…Le site vous offrira également divers thèmes et templates possibles personnalisables et adaptables ainsi que toutes sortes de conseils en référencement. De plus chaque commerçant a la possibilité de créer son blog , d’accéder à une plateforme d’entraide avec tutoriels vidéos et forum spécialisé.

L’autre véritable intérêt de cette plateforme est son modèle économique : monter une boutique ne coûte rien. Wizishop se contentera de prélever une commission sur les produits vendus (de 5 à 0,5% du CA HT). Mais toute la structure de votre boutique est offerte gratuitement et si vous gagnez WiziShop gagnera aussi.

Cela ressemble à Zlio, vous allez dire ? Oui sauf que Zlio vous fournit lui les produits grâce à son moteur de recherche de produits et son partenariat avec les fournisseurs. D’autre part, WiziShop ne vise pas vraiment la même audience  et s’adresse à ceux qui ont des produits à vendre, amateurs, petits ou moyens commerçants ou grosses entreprises qui souhaitent une présence commerciale en ligne, une approche qui s’apparente à celle de dizaines autres plateformes e-commerce existantes mais payantes.

Bref, un projet séduisant pour tous ceux qui rêvent d’un commerce en ligne mais aussi tentante que soit l’idée d’ouvrir sa boutique en ligne,  n’oublions jamais qu’il s’agit aussi d’un vrai métier. D’ailleurs, Gregory le résume parfaitement :

“Le e-commerce est un secteur en pleine évolution. L’année dernière il y a eu pour plus de 16 milliards de d’achats sur le net. Pourquoi se priver d’un marché si important ?Mais attention, ne foncez pas tête baissée. Rédigez un business plan, faîtes de la veille, étudiez vos concurrents, travaillez vos prix et vos offres… La vente en ligne est comme tout business, il faut être rigoureux pour réussir. Mais, croyez moi, si vous êtes sérieux, foncez, car vous avez tout à gagner”

WiziShop sera en beta jusqu’en Janvier 2009; durant cette période aucune commission ne sera prise sur les ventes.

Ci-dessous, un exemple de boutique:

Commentaires rss icon

  • de 5 (5 quoi?) à 0,5% HT du CA, il est donc largement exagéré de dire que c’est une solution gratuite et encore moins de le mettre en titre d’article !
    J’ai été accroché par le titre en me demandant comment il etait possible d’offrir ce genre de solution gratuitement : j’ai compris ensuite.

  • Il y a t-il une option pour l’héberger en sous-domaine personnnel ?

  • N’est ce pas un peu délicat de comparer Zlio à une telle solution ?

  • Tout le montage de la boutique en ligne ainsi que tous les outils de gestion sont gratuits; pas d’abonnements mensuels pas de logiciel à payer. vous ne payez une commission que sur ce que vous vendez et si vous n’avez rien vendu vous arrêtez sans avoir déboursé un euro. Je vois pas ou est l’exagération, ni dans le titre ni dans le billet
    Pascal, la comparaison à Zlio vient de la facilité et la simplicité pour ouvrir une boutique en quelques clics.
    Anthony, il y a possibilité d’utiliser son propre nom de domaine

  • J’ai découvert récemment un projet comparable mené par un français sur
    http://www.shoopz.com actuellement en beta et testable
    J’avoue avoir été bluffé par son interface d’administration et l’expérience client.
    Tout le site est en ajax et customizable (trop?)
    C’est un peu le GMail de la boutique en ligne, proche d’une application desktop.

    Le modèle est le même, et totalement gratuit.
    Qu’en pensez-vous ?

    Le problème de ces modèles, c’est que l’audience des boutiques est à créer de toute pièce, contrairement à eBay ou price où certes la cuztomisation est légère, on n’y a pas sa propre boutique, mais l’audience considérable …

  • Merci beaucoup pour cet article Alain. Pour répondre à Thomas, en effet le titre peut paraitre un peu racoleur. Nous préférons annoncer que WiziShop est une solution accessible à tous les commerçants plutôt que gratuite.
    Nous sommes actuellement en train d’installer notre stand (C-52) sur la convention e-commerce. N’hésitez pas à venir nous rencontrer demain pour avoir une petite démo et nous poser toutes vos questions.

  • Je me permets également de répondre à Anthony. Nous vous créons un sous-domaine gratuitement mais bien entendu, vous pouvez utiliser votre propre nom de domaine (nous le recommandons même !).

  • Il aurait été sympa de le comparer avec des solutions gratuites / open source tels qu’OS Commerce ou Thelia.
    Quel est le coût d’un habillage ? La solution est elle ouverte ?
    Encore une fois, certaines personnes verront le graal avec ces outils et seront déçus du e-commerce alors qu’avec un véritable accompagnement ils auraient pu créer un véritable business.
    Cela me rappelle assez un post de Presse Citron où l’on voyait une couverture “créez votre site” et où Eric se plaignait de la difficulté des agences face à ces offres “gratuites”…

  • Tutututut.
    Pas de comparaison possible avec Oscommerce ou même avec le vrai leader
    du e-commerce comme Magento http://www.magentocommerce.com/ qui est un vrai bijou d’esthétisme,
    de 2.0 et de code propre. (OsCommerce c’est un spaghethi)

    Mais ces solutions sont pas pour le client Lambda.
    Faut se coltiner l’hébergement, les problèmes de librairies PHP (4 ou 5) qui sont pas présentes
    et tout le technique. Et c’est pas gratuit ça.

  • A mon avis, rien de comparable avec OSC, Thelia ou Magento qui nécessitent d’avoir l’hébergement, la base sql, l’installation de modules, etc..
    L’offre wizishop est super séduisante et je m’y serais très sérieusement intéressé il y a 6 mois quand j’ai démarré mon e-commerce.

    C’est une très belle plateforme pour démarrer avec une prise de risque et une structure de coût minimale puisque le coût est lié au CA. Rajouté aux frais paypal, cela permet une structure à coût fixe de fonctionnement proche de Zero, il faut juste prévoir le % wizishop et de Paypal (soit quasi 10% du CA au total…) et prévoir de quoi ramener du trafic…

  • Salut à tous! Cette solution permet elle de vendre de l’imateriel (softs, mp3 ou même video par exemple)?

  • Bonne chance à Greg et son équipe pour ce projet qui a tout pour séduire

  • intéressant
    je vais tester ça et aller les rencontrer demain

  • C’est marrant un ami avait travaillé pour WiziShop en tant qu’étudiant de SUPINFO :)

    Sinon il s’avère qu’il est clair que le comparer à Zlio est un peu maladroit puisque ce n’est pas du tout le même objectif, bien au contraire.

    D’autre part, dans les alternatives 100% gratuit plus ou moins open source je remarque que personne n’a parlé de “Prestashop” qui est une bombe.

  • Alain, le mot “gratuit” a un sens, et veut dire “qui ne coûte rien”. Je comprends la réaction de Thomas, le “wording” (excusez l’anglicisme) du titre de votre article est tout à fait inapproprié.

    WiziShop n’est pas gratuit, il a un coût lié aux ventes. l’avantage de cette solution est de n’imposer aucun frais de mise en service ni abonnement, et donc coût fixe initial ou récurrent. Pour le marchand, le coût est intégralement variable.

    L’expression qui conviendrait le mieux pour qualifier WiziShop serait à mes yeux “sans aucun coût fixe”.

  • Cher Pierre, Je persiste en disant, comme il est précisé dans le titre, que pour monter une boutique c’est une solution gratuite; après c’est une autre histoire…mais nous n’allons pas jouer sur les mots et il me semble que les lecteurs auront bien compris le message et la simplicité du concept qui ne requiert aucun investissement de départ; disons le comme cela pour ne gêner personne.

  • Ok pour tous ces aspects techniques ou comparatifs avec les solutions existantes… Mais une question tout de même: Quid des conditions générales de ventes et de la responsabilité de l’hébergeur vs le propriétaire de la boutique? Ces conditions sont elles personnalisées? Sont elles génériques? Et ainsi, comment Wizishop se prémunit-elle des boutiques écrans (qui vendent mais n’expédient jamais?)

  • Alain, monter une boutique pour ne rien vendre ne coûte rien, mais ne sert strictement à rien, et dès que la boutique vend un article, ce qui est tout de même son but, alors cela coûte…

    Le titre tel que vous l’avez
    rédigé en écrivant “solution clef en mais gratuite” indique que la solution est gratuite, et pas seulement la création de la boutique. Je suis désolé mais selon l’ordre des mots de la phrase, son sens change : vous auriez écrit “Lancement de WiziShop, une solution clef en main pour monter gratuitement sa boutique en ligne et l’exploiter sans coût fixe” cela aurait été conforme à la réalité de ce service.

    Il n’est pas déshonorant, au contraire, de reconnaître une erreur, voire de la corriger, à vous de voir.

    Sur le fond nous sommes d’accord mais TechCrunch est un média spécialisé professionnel :-) donc la forme est importante, vraiment.

  • Alain, monter une boutique pour ne rien vendre ne coûte rien, mais ne sert strictement à rien, et dès que la boutique vend un article, ce qui est tout de même son but, alors cela coûte…

    Le titre tel que vous l’avez
    rédigé en écrivant “solution clef en main gratuite” indique que la solution est gratuite, et pas seulement la création de la boutique. Je suis désolé mais selon l’ordre des mots de la phrase, son sens change : vous auriez écrit “Lancement de WiziShop, une solution clef en main pour monter gratuitement sa boutique en ligne et l’exploiter sans coût fixe” cela aurait été conforme à la réalité de ce service.

    Il n’est pas déshonorant, au contraire, de reconnaître une erreur, voire de la corriger, à vous de voir.

    Sur le fond nous sommes d’accord mais TechCrunch est un média spécialisé professionnel :-) donc la forme est importante, vraiment.

  • C’est un collègue de promo, bravo René et le reste de l’équipe! J’ai testé, c’est propre, bien conçu, félicitation et bonne chance, c’est une bonne idée !

  • @Pierre, tu chipotes!

  • Personne ne parle de l’excellent shopify ?

  • Cette plateforme est lamentable. TOut à été monté à partir des API de Yahoo que l’on peut intégrer en quelques heures quand on s’y connait.
    Si il y a encore des commerçants qui pensent que monter un e-commerce ne coute rien pour que ça marche, il y a vraiment du boulot d’éducation à faire

  • Alain, tu n’as pas pu encore tester la plateforme puisqu’elle n’est pas encore ouverte au grand public et elle n’a pas nécessité quelques heures de développement mais plus de 18 mois à 5 personnes.

  • Donc, arrêtez de juger sans savoir. :-)

  • Ouais ouais…tout çà, comme on dit chez nous, les chtis, ch’est des cacoules. Je monte une solution unique en France (www.commission.sur.internet.com)qui d’après ma famille toute entière est le meilleur des produits destiné au commerce électronique. Offre promotionnelle pour les 354 000 premiers inscrits….

  • ouais…ne pas reconnaitre ses erreurs, c’est le début de la grosse tête.La suite, c’est de ne pas publier mon post

    vous l’aurez compris, je suis entièrement d’accord pour dire que le titre est racoleur, que la comparaison avec zlio est hors sujet, et y’en a marre de ces business modèle sur chiffres d’affaires, c’est de l’arnaque, un vrai entrepreneur fait un investissement de départ, et fait ses calculs pour gagner très vite de l’argent et payer ses fournisseurs à la hauteur juste de leur travail !

  • ah oui j’oubliais :18 mois à 5 pour sortir de site, il serait temps de trouver d’autres programmeurs, non ?

  • Et que pensez-vous qu’il existe d’autres solutions selon la taille de la boutique? Qu’il soit possible que Wizishop comble un trou en permettant à un commerçant d’être présent sur un autre canal de vente sans qu’il ai l’investissement nécessaire (en minimisant les risques)?
    Apparemment, pour vous, soit on se lance dans le e-commerce en grand, soit on le fait pas.
    Vous ne considérez donc pas que l’avenir du e-commerce passe également par les “petits”.
    Je pense donc que vous ne devez pas approuver l’existence de supérettes, de magasins de chaussures sans enseignes, et que vous mangez toujours au MacDo…

  • Et l’aute, avec ses superettes…et l’aute hé !

  • Malheureusement, les reproches fait à cet article qui laisse à penser des choses inexactes (gratuité, puissance, adaptation aux TPE, etc.), sont fondés.
    Interrogés à la convention e-commerce sur l’hébergement (ce n’est pas gratuit !), l’équipe a déclaré avoir un serveur hébergé “au bureau” à Nice. A la question des montées en charges, sauvegarde, redondance, etc. un “on verra” ne m’a pas rassuré.
    Le faiblesse du modèle économique est stupéfiante : plus de 3 grosses start-up US ont brulé des centaines de $ sur cette base, prouvant de manière irrémédiable que les bons clients, les payants, quittent la plateforme dès la mise en orbite de leur boutique.
    Les arguments de transpiration consacrée au dév. ne prouvent rien, ça se saurait si c’était suffisant.
    Il est honteux de faire croire à des PME qu’elles peuvent ne rien payer pour ces solutions !
    Et pour le reste, référencement, marketing, gestion, RH, appros, il est nécessaire d’expliquer que tout se paye, se calcule, s’amortit si possible. Un peu de réalisme rend les fournisseurs de solutions crédibles, c’est indispensable, surtout sur des marché naissants.
    Si vous avez envie de foirer à coup sûr votre projet e-commerce, RDV ici : http://www.valvert.net/2008/09/24/foirez-completement-votre-boutique-en-ligne-a-coup-sur/
    Bonne lecture !

  • Des centaines de millions de $ sont partis en fumée…
    Je précise travailler chez Oxatis, que ce soit clair.
    Merci de votre attention.

  • “Interrogés à la convention e-commerce sur l’hébergement (ce n’est pas gratuit !), l’équipe a déclaré avoir un serveur hébergé “au bureau” à Nice. A la question des montées en charges, sauvegarde, redondance, etc. un “on verra” ne m’a pas rassuré.”

    Oula, cela me semble assez grave comme propos Valvert. Tu nous fais tenir de faux propos, c’est à la limite de la diffamation. Je pense qu’une boite comme Oxatis n’a pas besoin d’être méprisante envers ses nouveaux confrères…

    Je tiens donc à rectifier d’urgence tes dires. Nous n’hébergeons pas nous même dans nos bureaux à Nice. Je ne vois pas qui aurait pu te dire une chose pareil !! Nous passons par un prestataire externe créé en 99 et basé dans la région Parisienne (Courbevoie précisément) et il est très simple d’aller vérifier cela.

    Je veux bien que chaque plateforme e-commerce défende son intérêt face à ses concurrents mais attention de ne pas franchir les limites !

  • Loin de moi l’idée de lancer des bétises sur des concurrents, juste de comprendre et de citer une personne qui portait un t-shirt Wizio.
    Qu’en est-il de l’hébergement ? Tenue en charge, bande passante, sauvegarde, redondance, etc.
    Tu connais les pics occasionnés par les activités de commerce en ligne (1er lundi de décembre, opérations de promos, emailings en rafale, etc.) Comment apportez-vous une solution économique à ces investissements lourds ?

    Merci de votre réponse

  • Valvert, je ne sais pas qui tu as rencontré lors du salon mais nous avions des chemises avec Wizishop brodé dessus (et non pas des T-Shirt Wizio).

    Pour répondre à ta question et vu que tu as l’air d’en être très préoccupé, nous avons actuellement (pour la phase de lancement) un serveur dédié hébergé par SIVIT : disques en raid 1, processeur 8 coeur et ram surdimensionné, sauvegarde dissociée et bande passante 100mbps.

    Bien entendu, notre serveur est suivi par une équipe de notre hébergeur qui est attentif tant à l’évolution de nos besoins que sur la sécurité de notre infrastructure. Nous avons également conçu notre propre système de cache que nous ferons bien évidemment évoluer selon nos besoins.

    Nous avons déjà prévu avec notre hébergeur et dans notre business plan l’évolution rapide de notre infrastructure en clusteurisant nos serveurs.

    Ne te fais donc pas de soucis pour nous puisque les sommes allouées pour l’hébergement de nos commerçants est déjà mise de coté pour les 3 années à venir (et en effet, ce n’est pas gratuit puisque cela représente plusieurs dizaines de milliers d’euros).

  • Merci et désolé pour les imprécisions textiles ;-)

  • Pour revenir à la solution, disons que c’est sans doute bien pour se lancer et “voir” ce que c’est que le ecommerce!
    Le % sur vente c’est bien pour commencer sans prendre de risque (c’est d’ailleurs l’argument)! En effet si j’envisage de faire 1000e/mois, ça fait donc 50euros par mois! Rien à dire, mais si je me mets à faire +10000e/… là ça fait tout de suite plus de 350e/mois… donc à mon avis beuacoup trop cher!! Je parle même pas de la fourchette au delà… même à 0.5% pour des CA énormes, à ce niveau le ecommerçant à sa propre solution! Enfin j’imagine!!

  • Bonjour à tous, il existe aussi une solution d’installation gratuite de prestashop et de Joomla sous le même principe de Wizishop
    Plus d’info : http://www.sericom.fr

  • Je précise, un peu en retard, qu’en effet ce n’est pas une solution gratuite car au bout de 12 mois, si vous n’avez fait aucune vente, vous devrez vous acquitter de 15 € par mois.
    Voir les CGV de Wizishop…

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