Pour ceux qui ont raté le début de cette affaire surprenante entre la célèbre plateforme de réseaux Ning et le fournisseur de widgets, WidgetLaboratory; vous trouverez tous les détails ici. Pour résumer: vendredi Ning a fermé l’accès à WL de sa plateforme, faisant ainsi disparaître tous les widgets.
WidgetLaboratory a crié au scandale, affirmant ne rien avoir à se reprocher: “Nous n’avons pas été avertis…il semble que Ning ait décidé de supprimer Widget Factory par peur de la concurrence:. Ning quant à lui se contentant de citer ” une politique en vers les parties tierces travaillant avec le réseau qui vise à ne pas rendre publique les violations contre les conditions générales du service“.
Ning est resté silencieux sur les raisons de ce bannissement mais nous avons pu avoir plus de détails grâce à la publication par WidgetLaboratory de la correspondance email avec Ning (et une copie est disponible ici, si cela venait à disparaître). Les emails montrent que Ning était concerné par le fait que WL collectait les détails des comptes des utilisateurs en plus de surcharger et ralentir les réseaux. Ning n’a pas apprécié et l’a fait savoir à WL en les prévenant d’un bannissement possible plus d’une fois.
Dans un email du 2 Aout, la CEO Gina Bianchini écrit”
“Notre voulons être surs que vos produits ne ralentissent pas ni ne bloquent nos réseaux. Si cela ne s’améliore pas nous serons obligés de vous retirer l’accès à nos réseaux, ce qui n’est pas notre désir initial; et vous le savez bien, après 8 mois de collaboration.“
Dans un autre email du 7 Aout:
“Si nous avons la preuve que vous demandez le nom d’utilisateur et le mot de passe à nos utilisateurs nous serons dans l’obligation de vous fermer l’accès au réseau. Nous ne le souhaitons pas mais nous exigeons que vous respectiez les conditions générales du service.
Dans son intégralité, cette correspondance montre un excès d’émotions chez WL face à des réponses raisonnées de Ning. Franchement, il semble que Ning ait bien fait et que WL aurait du être banni depuis longtemps, ne serait-ce que pour avoir collecté les détails des utilisateurs. WL a essayé de faire du bruit autour de cette histoire en criant au loup et en suscitant chez certains d’entre nous une indignation autour de cette histoire qui n’était pas justifiée; tout ceci pour attirer l’attention de la communauté. Très mal joué !
C’est chouette d’avoir les profils des sociétés en fin d’article comme TC US !
Je travaille avec NING depuis quelques mois déjà pour Apprendre 2.0 et j’apprécie leur écoute et leur réactivité : le premier billet me semblait vraiment décalé par rapport à mon expérience…mais la vigilance reste de mise !
Je m’interroge sincèrement sur les capacités de compréhension de techcrunch, fr et us.
J’ai été lire l’ensemble de la correspondance publiée, et je trouve que Ning n’a absolument pas le beau rôle. Il est exact que WL usait d’un ton assez peu diplomatique, mais à aucun moment ils ne semblaient fondamentalement en tort.
L’histoire même du mot de passe des clients monter que Ning semblait chercher un motif pour les virer, alors même que leurs explications sont tout à fait logiques et valables.
Que Ning démontre en quoi le ToS a été bafoué par WL, et on en reparle.