[fr] BlogMastering
  • 38 Commentaires
par Ouriel Ohayon 4 août 2008

Le déboires récents avec SiteMeter m’ont rappelé à quel point certains aspects du blogging sont totalement inintéressants à mes yeux et consommateurs de temps.

Commençons par ce qui m’intéresse le plus: écrire et intéragir avec les lecteurs; créer des opportunités professionnelles pour les sociétés et pour TechCrunch (partie plus business et relation publique), me rendre dans les évènements de l’industrie. Dans cet ordre décroissant. Tout ce qui n’est pas en relation avec ces 3 points sont à mes yeux sans intérêts. Malheureusement on ne peut pas blogger sérieusement sans avoir à faire face à la réalité: il faut s’occuper, plusieurs fois par jour d’un certain nombre de taches indispensables mais peu excitantes. C’est presque du WebMastering, mais pour être plus spécifique je préfère parler de Blogmastering. En voici une liste non exhaustive:

  • S’assurer que le blog est bien en ligne
  • Sauvegarde du blog
  • Traitement des spams en commentaires
  • Traitement des spams en email
  • Placer et configurer des widgets et bouts de codes pour les annonceurs
  • Vérification régulière du temps de chargement du blog
  • Vérification régulière des statistiques du blog
  • Ajouts/Suppression de plug ins
  • Réponse standards aux requêtes entrantes (prise de rendez vous, kit publicitaires,…)
  • Mise à jour de la plateforme de blogs (pour Wordpress)
  • restauration en cas de crash côté hébergeur
  • Modification de la structure du blog
  • Gestion du compte Feedburner
  • “Babby Sitting” pendant les vacances

Certaines de ces tâches ne nécessitent aucune compétence technique, d’autres plus. Dans bien des cas j’aurais été bien incapable de résoudre seul un certain nombre d’entre elles si l’équipe de TechCrunch aux US n’était pas là. Beaucoup de bloggeurs, même s’ils utilisent des plateformes hébergées comme Typepad, n’ont pas à se soucier de ces tâches mais doivent quand même continuer à traiter le minimum par eux même et sont de fait les blogmasters de leur propre blog. J’ai un blog sous Typepad également mais je passe quand même 5 à 6 fois par jour pour voir si “tout va bien”.

Mais beaucoup ne peuvent pas tout faire soit par manque de temps ou de compétences. Ou tout simplement par manque de motivation. Personnellement je préfère consacrer mon temps à ce qui me plaît même si je suis capable de faire 80% du boulot. Et c’est là raison pour laquelle, un peu comme pour le nettoyage à la maison, je serais près à payer une somme fixe tous les mois pour ne plus avoir à m’occuper de cela. Je serais près à payer un blogmaster si je pouvais lui faire confiance à 100% de la qualité de son intervention sur les tâches ci dessus. En temps cumulé il s’agit d’environ 15 minutes maximum par jour (certains jour 5 min max), tous les jours selon mes estimations. Et je n’aurais aucun problème à payer environ 10 à 15 euros par mois pour disposer de ce service avec possibilité de monte à 50 euros pour la palette comlplète de services. Il ne s’agit pas d’un boulot des plus avancés et des mieux payés mais il conviendrait parfaitement à un étudiant qui veut arrondir ces fins de mois. Il doit être fiable, disponible s’y connaître un peu en code et CSS, disposer de bons sens pour évaluer les spams et filtrer les messages à lire,…

credit Photo: Fotolia

Idéalement un email journalier avec les stats du jour, le nombre de commentaires, et quelques remarques générales sur la santé du blog, serait le bienvenu surtout s’il peut être quasi automatisé.

Bref, je pense que beaucoup de bloggeurs, notamment les plus lus et sollicités seraient content d’un tel service. Le BlogMaster n’est pas un boulot à plein et peu de blogs peuvent se permettre de payer un BlogMaster à mi temps même (Techcrunch aux US disposent de stagiaires). Peut être que quelques étudiants devraient s’associer pour proposer un service de qualité sur ce point en complément de ce que proposent déjà les plateformes de blog où l’automatisation ne peut pas aider.

Blogger, seriez vous intéressé par un tel service qui vous permettrait enfin de ne vous consacrer qu’aux aspects les plus intéressants des blogs?

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  • A mon avis tu sous-estime le temps nécessaire à l’adapatation / prise en main d’un outil par quelqu’un d’externe à ton activité.

    10-15 euros pour 3H de boulot minimum par mois ? C’est à peine un SMIC horraire. (en admettant qu’il ne travaille que 5 jours par semaine durant 10 minutes, avec des compétences variés et une relativement haute disponibilité demandée…)

    Serais-tu prêt à laisser les clefs de chez toi (login/mot de passe et accès complet à toutes données) à quelqu’un que tu paierais ce prix là ?
    Sachant qu’avec Login/Mot de passe il ne suffit que des quelques minutes pour raser une maison.

    Grande responsabilité = rémunération à la hauteur, non ? à mon avis un tel job (d’assistant en quelques sorte mérite bien plus s’il est réalisé sérieusement)

  • > Niveau de competence: non je ne crois qu il faille etre un genie ou surexperimente. ce travail est homogene d un blog a un autre. Apres le premier la prise en main est simple

    > Oui je suis pret a laisser les clefs de la maison si le service est certife par un tiers et qu un backup est propose.

  • Je ne suis pas intéressé par ce type de service, car toutes ces actions font pour moi partie du “plaisir de bloguer”.

    Je comprends par contre beaucoup plus son intérêt pour les blogueurs suractifs comme toi.

    Et si tu cherches vraiment quelqu’un, je suis là :P

  • 10 euros par mois pour faire tout ce travail. Hum c’est de l’esclavage.
    Je dirais 50 euros minimun et encore.

  • Moi qui ai plutôt le profil de l’étudiant qui peut trouvé le moyen de se faire un peu d’argent dans un domaine qui l’intéresse. Je pense qu’a ce prix la tu trouveras peu de gens motivés. Il faut tout de même s’en occuper tous les jours.
    Voila mon avis :) mais je te souhaite sincèrement de te trouver quelqu’un.

  • C’est je trouve une excellente idée, par contre au niveau du tarif je pense que tu es en dehors de la réalité
    15 min par jour, revient à 5 heures par mois a raison de 20 jours par mois, 7h30 si il faut un servir 7j/7
    Le SMIC horaire brute est de 8.71€.
    Ce service sans aucune garantie (puisque une garantie çà se paye) serait déjà facturé au minimum aux alentours de 50€ mensuel.
    Evidemment je ne tiens pas compte des 10% qu’il faut ajouter au titre des congés payés.

  • Oui peut etre faut il revoir le tarif a la hausse. Certainement quelque part entre 10 et 50 euros par mois

  • 15 minutes par jour = 7 h 30 de travail par mois.
    10-15 € par mois = 1,3 - 2 euros de l’heure;
    Backup compris et service certifié, mossieur est grand prince. Cherche plutôt quelqu’un au Pakistan pour ce prix là.

    Et si il y a un problème, tu lui réclame combien de dédommagement?

    Sympa pour les étudiants comme taf: Occupe toi de blogs pro et gagne 70 euros par semaine. (pour une semaine de 35 heures).

    C’est la version travailler plus pour gagner plus d’Ouriel? tu montes une startup?

    Tu payes au black? Sinon qui paye les charges? Arf, les charges, ca fait tomber les revenus à 0,65 - 1 euros de l’heure :-(((

    Moi je trouve que babysitter de blogger c’est mieux: tu gagne 5 fois plus et tu peux blogger gratis quand les enfants dorment.

  • le prix 10/15 euros c est pour un service de base…Ca monte a 50 euros pour toutes les options. Le backup est paye separemment. c est juste s assurer qu il a eu lieu

  • Xavier Bernard - août 4th, 2008 at 4:50 CDT

    Dans ce cas, pourquoi ne pas utiliser une véritable plate forme de blogs avec tout inclus ?
    Je pense que celui qui s’installe son wordpress sur son serveur, il aime bien avoir le controle de l’ensemble et tout bricoler… non ?

  • Parce que meme tout inclus la plateforme ne peut pas tout faire

    et je pense qu il y a beaucoup de bloggers que les taches repetitives et sans valeur ajoutée rebutent

  • Déjà, tu peux automatiser toute la partie temps de réponse, sauvegarde, email standards …

  • Quel engouement sur les tarifs !! Pour la vraie question de l’article qui était “seriez vous intéressé par un tel service qui vous permettrait enfin de ne vous consacrer qu’aux aspects les plus intéressants des blogs”, je pense comme le dit TiBo que c’est à réserver aux gros blogueurs que certains iraient jusqu’à qualifier d’influents.

    Moi aussi, je trouve que certains aspects que tu trouves inintéressants peuvent plaire aux blogueurs. A l’origine (c’est à la nuit des temps que je remonte), un blog est un espace personnel. Ainsi, certains blogueurs prennent plaisir à gérer les plugins, l’habillage du blog, gérer le compte feedburner.

  • Hum.

    Ca va faire un peu pub, mais bon…

    Dans ma boite, on a monté un serveur, avec une plateforme multi-blog (dotclear 2).

    Quand on a un client qui veut un blog, on lui propose cette solution là.
    On lui créé un thème complet, on installe les plugins nécessaires, on configure complètement le blog, on s’occupe du référencement, on met à jour la plateforme, nos serveurs sont automatiquement backupé tous les jours. On a des scripts de monitorings qui nous préviennent dans la minutes si le service est down.

    On propose même des formations de prise en main de l’outil de blog.

    Voilu. Rien de compliqué, mais je pense que c’est une offre qui s’impose d’elle même.

    Le client n’a plus qu’à “bloguer”, il ne s’occupe de rien d’autre.

  • Je suis sur que ce Blog rapporte assez pour avoir de quoi payer ce type de services. Mais je comprends l’idée de vouloir tirer tous les bénéfices d’un blog sans en assumer (financièrement ou en temps) les tâches désagréables… ça coûte rien d’essayer, si ça marche. :D

    Je rappelle aussi qu’en France il est interdit de payer des gens sans contrat de travail (et le salaire minimum légal) ou en utilisant le système des emplois à domicile pour les petits services à la maison.

  • Ça peut être intéressant pour gagner un peu d’argent ça :)
    Ce qui est demandé n’est pas compliqué, ça revient à de la modération et de la sauvegarde.

    Moi ca ne me dérangerai pas de faire ça. De plus, je maitrise CSS (presque) sur le bout des doigts.

  • Mon cher Ouriel,
    Je crois que vous êtes là confronté à un problème de croissance. C’est bon signe, même si ce n’est pas très facile à gérer. En tant que modeste blogger, je n’ai pas encore ce genre problème. Mais je comprends l’urgence de votre situation.

  • Au lieu de relever sûr les tarifs…pourquoi ne pas penser aux opportunites d’une telle proposition? plaisir de prendre part a techcrunch, contacts potentiels, rencontres interressantes etc…pour ma part je serais tout a fait prêt a consacrer dix min par jour bénévolement a techcrunch ( étant developpeur et désigner )

  • Bonjour,

    Je rejoins l’avis de “iko” ce n’est pas pour l’argent mais pour quelques opportunités qui seraient offertes par Techcrunch …

    Un animateur célèbre n’a t il pas commencé par balayer les studios :D

  • ou plus simple pour le bloggeur, qu’il soit pro ou amateur : une app type flex/air à dispo sur le web ou sur son desktop et une app iphone/BB/WinMobile.

    _l’app en question se charge des travaux simpliste comme par exemple surveiller l’état du blog en l’avertissant sur son mobile (d’où l’intérêt d’une app iPhone/BB/etc…);

    _l’app procède à une récupération de la liste des commentaires par billet (avec l’affichage préalable du nombre de commentaires), ainsi le bloggeur séléctionne rapidement quels commentaires garder ou non (mettons trois options : not spam, spam -ip bloquée etc…-, avertissement -ip non bloquée mais mail d’avertissement envoyé-);

    _De la même manière, je suppose que le compte feedburner peut être administré de la même façon;

    _les statistiques sommaires sont aussi très facilement recevable j’imagine.

    c’est le genre d’appli qui pourrait manquer à certains en règle général, une gamme d’outils pour simplifier des types de tâches créées récemment (pas comme la prise de note par ex.). Ya bien une appli flex pour maquetter grossièrement son projet…

  • Bjr, je viens de parcourir ton post… c’est ce que nous faisons au sein d’Oxyneo à Orléans… Nous nous occupons de A à Z des blogs de nos clients, et même beaucoup plus loin que ta demande (crea, intégration css, code, blog edito, gestion des commentaires, stats, …). Un des derniers blog que nous avons mis en place est celui pour l’Université d’Eté du Medef (voir-en-grand.fr). Si tu veux en savoir plus sur notre façon de travailler, tu peux te rapprocher de Frédéric Chevalier au Medef, il pourra t’en dire un peu plus.

    A ta dispo,

    Fabien Pretre

  • et pourquoi ne pas prendre un vrai interne, même rémunéré au minimum? même en remote? j’ai papoté un des internes de chez TC US la semaine dernière et c’est un super launchpad pour lui dans le milieu, pourquoi ne pas reproduire en France ?!

  • ok call me vandamme…

    stagiaire

  • Pour ceux qui ont peur de l’illégalité, il existe un service qui s’appelle webportage dont je suis membre.

    Si le stagiaire gagne par exemple 50 euros, le bloggeur paie 100 euros (car la moitié est pour les charges) à webportage.

  • j’ai oublié de précisé que webportage donnera ensuite une fiche de salaire au stagiaire.

  • Si on veut absolument éviter toutes ces taches il suffit de passer sur une plateforme gratuite non ?
    Plus de maintenance, mais moins cuztomisable :)

  • En règle générale, je trouve tes articles intéressants et ton avis plutôt pertinent, mais là je te trouve particulièrement naïf, quoique… (un service en préparation ?).

    Je ne vais soulever qu’un seul problème, récurrent chez des bloggers utilisant Wordpress et disposant d’une base de données importante (+ de 20MB): la sauvegarde.

    1) Fichiers d’import XML limités à 2MB, on se demande l’utilité d’exporter sa base si l’opération inverse devient impossible.

    2) Lorsque le fichier XML est inférieur à 2MB, l’import des données ne conserve pas la hiérarchie des catégories.

    3) Export de la base sur le serveur (fichier SQL): pour peu que tu utilises des plugins qui viennent ajouter des champs supplémentaires dans tes tables d’origines, essaie ensuite de faire une nouvelle installation sans les dits plugins et faire un import de tes données: la structure des tables n’est pas la même, plus d’import possible sans devoir jouer les garagistes numériques.

    Alors à 10€ ou à 50€, le mois, pour ma part c’est la même chose: de l’escroquerie.

    A blog professionnel, service professionnel et cela implique un tarif qui va en conséquence.

    Tout le monde s’alimente, mais tu conviendras qu’il y a une différence entre aller dans une grande surface et un hard discount, même si les deux vende de la nourriture.

  • Mazette, je n’ai pas tous ces problèmes avec mon blog ! Ah oui c’est parceque je fais une audience de merde et que je ne monétise pas :p

  • le site http://www.woozweb.com pourrait te faire gagner beaucoup de temps sur tous les aspects “contrôle” et “monitoring” des tâches que tu décris, Ouriel !

  • Ton article est aussi une des raisons qui ont fait que je suis passé au blog à plein temps Ouriel car les tâches de maintenance que tu décris multipliées par 3 ou 4 blogs/sites me prennent facilement 1 à 2 heures/jour.

  • Eric, il serait temps que t embauches un blogmaster. Quelle perte de temps pour toi!

  • Peut-être, j’y réfléchis, pour le moment je gère moi-même car cela me paraît plus rentable et plus fiable, mais je franchirai le pas sans hésiter si nécessaire.

  • Je l’ai d’ailleurs déjà fait en sous-traitant intégralement la migration de mon blog sous Wordpress. Ca m’a juste coûté un peu plus que 15 euros mais c’était parfaitement justifié et je n’hésiterai pas une seconde à le refaire. D’ailleurs je vais confier d’autres missions de maintenance à mon prestataire.

  • Eric: NO BRAINER. vu les revenus que tu degages de Presse citron ne reflechis pas deux fois. fais le. tu perds ton temps avec ces taches alors que tu pourrais creer plus de contenus / de blogs….

  • Future étudiante en M2 Info-Comm’ spé E-Rédactionnel (contenus web), je considère qu’un petit boulot comme celui-là serait une bonne expérience.

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