Plusieurs utilisateurs ont remarqué qu’il n’était soudainement plus possible d’utiliser Qik.com depuis leur téléphone mobile avec un abonnement SFR illimythics (censé donc fournir un accès illimité à l’accés internet 3G en mobile)
Qik est une application qui s’installe sur votre téléphone et votre iPhone qui permet de filmer et diffuser en temps réel des vidéos (voir un exemple sur ma page Qik). C’est l’une de mes applications préférées sur iPhone mais que je n’utilise qu’en mode Wifi. Les utilisateurs sous SFR semblent ne plus pouvoir se connecter en mode 3G. Quelle pourrait être la raison?
a - Qik est trop consommateur de bande passante et SFR prend peur devant les risques potentiels de cette application et la montée en charge (donc pas si illimythics que cela). Probable
b - Qik expose ces utilisateurs à une faille de sécurité que l’opérateur a détecté et prend des mesures drastiques par précautions. Possible mais Qik n’est pas nouveau, ca se saurait; Je ne serais pas surpris de voir SFR utiliser cela comme raison pour masquer la raison “a”
c - SFR prépare une application maison de dessous les fagots concurrentes de Qik et ne veut pas d’un rival sur son terrain; vu la culture “walled garden” des opérateurs je ne serais pas étonné
d - Qik a soudain eu une baisse de régime ce week end. Possible. Mais Qik n’a rien dit sur le sujet.
e - Une baisse de régime côté SFR, un commentaire sur le billet indique qu’en réinitialisant les paramètres WAP l’application fonctionne à nouveau.
f - SFR est en phase de négociation de avec Qik et joue les gros bras pour mieux clore le deal
Ce qui est surprenant c’est qu’aucune alerte n’ait été diffusée par SFR pour prévenir ces utilisateurs. Je viens d’envoyer un message à la direction de la société en espérant avoir une réponse que je publierai ici dès qu’elle arrivera.
Si vous êtes abonnés SFR merci de nous dire si vous voyez le même problème avec Qik ou d’autres applications de video streamingn
Je n’ai jamais réussi a streamer depuis mon abo sfr illimythics mais uniquement depuis un acces wifi avec Qik. Et ca fait bien 10 mois que j’ai mon N95 8Go sur Illimythics, alors pour ma part ca ne fait pas de différence…
C’est pas super étonnant, il y a 2 ans j’avais travaillé sur un serveur de streaming vidéo sur mobile, en gros le streaming utilise le protocole RTSP pour établir un flux réseau RTP qui utilise UDP pour la couche de transport, et parmi les 3 opérateurs mobiles français, seul Orange permettait le streaming en UDP sur son réseau avec un abonnement 3G classique. Chez SFR, il fallait avoir un abonnement pro spécifique pour pouvoir utiliser UDP sur le réseau mobile.
Ces constatations datent d’il y a 2 ans, mais je n’ai pas entendu de grandes annonces de changements depuis.
Je confirme le commentaire precedent: il y a deux ans, les accès RTSP etaient bloqués chez SFR et ne permettaient donc pas le visionnage de video streamé…. Jamais re-essayé, vu que je n’ai pas trop ce genre de besoins
je confirmes: aucun streaming RTSP [youtube mobile...] avec SFR Illythics.
Je n’ai jamais pu tester Quick sur mon HTC Cruise
je veux pas vous contredire mais pour moi youtube mobile marche trés bien avec toutes les vidéos.
j’ai un illymiics sfr acheté ce mois ci avec N95
par conre QIK ne marche plus depuis hier la différence c’est que c’est de l’upload
Ma remarque ne porte pas sur Youtube mais Qik et autres services de production de videos en streaming live
Avant de faire ce genre de remarque … lisez les conditions générales de vente !
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je précise quand même à certain qui on l’aire de dire que c’est normal que Qik marché trés bien il y a deux jour avec le point d’accès wapsfr d’un forfait illymitics sfr!
Ce n’est plus le cas depuis 2 jours!
Bonjour,
Il apparait qu’avec l’APN “websfr” il est désomrais impossible d’utiliser quelconque application. Qua ce soit Shozu, Gmail, Yahoo Go et You Tube.
Pour retrouver les fonctionnalités complètes, il faut redemander les paramètres à SFR via le site et on obtient la configuration avec l’APN “wapsfr”.
Il en résulte que seul You Tube en version mobile devient inutilisable pour cause de débit insuffisant… en 3G. Je pense que SFR bride volontairement le réseau dans ce cas.
Qik n’a jamais marché avec un abonnement illimythic. Je vais essayer de structurer ma réponse quand même :
Internet illimité avec l’illimythic utilise l’APN (Access Point Network) “wapsfr” lequel est bridé : on ne peut faire que du http(s) cad ports 80 et 443, de plus les useragents sont bridés ce qui oblige à bidouiller parfois (c’est d’ailleurs pourquoi l’iphone ne marchait pas avec les illimythics)
Or Qik n’utilise pas le protocole http pour la retransmission live des vidéos (du notre téléphone à leurs serveurs), c’est pourquoi en utilisant “wapsfr”, il n’est pas possible d’utiliser Qik. Pour mes sources, j’avais mailé l’equipe de chez Qik, voilà ce que l’on m’avait répondé : “Loic - We need a compelete data plan to enable us to open a socket and connect using TCP. It is really not possible to stream on a plan that goes over HTTP (Port 80).”
D’un autre côté, et pour préciser les autres commentaires, chez SFR, il existe un autre APN : websfr. Celui là n’est pas filtré ni bridé, ainsi c’est du *vrai* internet mais il passe en hors-forfait avec les illimythics (oui certains diront que c’est de l’arnaque mais c’est précisé dans les CGV - le débat est ancien). C’est comme ça que toutes les applications sont utilisable mais en hors forfait.
Voilà, j’espère avoir été clair et apporté des précisions. Je trouve tout de même etonnant qu’un tel article sorte puisqu’en théorie, Qik ne peut absolument pas marcher avec wapsfr (je pense donc que les personnes qui pensaient que ça fonctionnait utilisaient en réalité le wifi sans s’en rendre vraiment compte).
Loic ce n est pas ce que les utilisateurs ont l air de dire, puisque cela fonctionnait deja sur la configuation d origine
Si tu dis vrai cela signifie qu il y a 2 types d acces internet chez SFR, mais que c est loin d etre clair pour les abonnes
Il y’a effectivement deux types d’accès internet chez sfr, ce n’est pas nouveau : un bridé wapsfr et un autre websfr non bridé et généralement hors-forfait (il existe cependant des options permettant de l’utiliser mais pas encore très attractives). J’en parlais déjà il y a plusieurs mois : http://blogs.chollier.com/articles/2007/11/22/les-illimythics-reponses-aux-question-a-la-con et apportait quelques solutions ( http://blogs.chollier.com/articles/2007/11/29/sfr-internet-illimite-sur-un-mac-pc-cest-possible quoique bien spécifique)
En effet, il ne sont pas clair envers les utilisateurs et ne l’ont jamais vraiment été. Dans mon premier billet j’était un peu trop clément envers sfr mais surtout agacé de lire tout et n’importe quoi. Quand à la bidouille pour faire marcher l’iphone avec wapsfr, j’ai lu ça et là que sfr serait en train d’adapter son réseau pour l’iphone 3G, j’en déduit donc qu’ils autoriseraient l’useragent de Safari Mobile. A voir, je ne crois pas que ces modifications aient déjà été faites.
Lorsque sfr parle d’internet illimité, ils utilisent généralement le terme “internet mobile” ce qui leur permet de justifier le bridage puisqu’ainsi seuls le surf serait autorisé. Seulement les technologies évoluent et les usages changent. A eux de suivre.
Il ne faut pas se leurrer, les offres illimitées n’existent pas. On pourrait presque parler de publicité mensongère. Quid des autres offres internet mobile qui sont d’un autre âge. Je prends exemple “Business Mail SFR 5 Mo: Gérez vos e-mails avec pièces jointes où que vous soyez”. Je vois ici une offre adaptée pour la mère Michu qui reçoit 3 mails par mois, et qui n’a rien de business avec ces ridicules 5Mo par mois.
(Ah on me signale dans mon oreillette que Madame Michu reçoit souvent de sa belle-fille des power point de 3Mo avec des petits chats et des photos insolites d’orages en pleine nature envoyées par sa belle-fille; dommage pour son forfait.)
Même sur le port 80 et wapsfr tout ne marche pas correctement (et même sur le portail SFR)
donc qu’ils se mettent à bloquer tout le reste ce n’est pas étonnant.
Concernant le terme illimité, dans les CGV, il est noté qu’ils peuvent limiter l’abonnement s’il dépasse les 500 Mo par mois et le vendeur m’a dit que SFR fermerait peut être le compte dans ce genre de cas…
Et puis un autre truc marrant c’est que la majorité des applications sur les CD de sauvegardes ne fonctionnent pas sur mes pc…
corentino > Tu as enfin dit tout haut ce que je disais …
Faudrait peut être lire les conditions générales quand on prends un abonnement. Conclusion : les gens achètent à l’aveugle et on pourrait ajouter un paragraphe disant qu’on les espionne, ça leur passerait à côté … vu qu’il ne lisent pas ce qu’ils signent
Pour l’hypothèse C je signale cette expérimentation à Marseille de quasi direct http://atelier.rfi.fr/profiles/blog/show?id=1189413%3ABlogPost%3A22744
Ayant tester très tôt Qik et avec un abo SFR
http://www.servicesmobiles.fr/services_mobiles/2007/12/flux-vido-en-di.html
Deux type de connexion et de souvenir les deux fonctionner ( y compris les test avec seesmic)
websfr non bridé et généralement hors-forfait
Je viens de réessayer en réinstallant l’appli : impossible !!
Wapsfr (forfait illimythics)
Wapsfr c’est ce qui s’appelle aussi vodafone live ?
Dans ce cas, QIK n’a jamais marché en 3G avec mon forfait illymithic
Je confirme donc : You Tube est HS pour cause de débit trop lent. On crois rêver mais bon. Par contre les imagettes s’affichent.
Shozu est opérationnel. Idem pour Yahoo Go, Gamil et Maps.
il est donc clair que SFR a bridé volontairement des sites que ce soit en upload ou en download.
Par soucis, j’ai essayé avec une SIM Orange, j’ai eu le même phénomène sur You Tube et je suis resté assez dubitatif. Je pense que je vais désinstaller complètement You tube et le réinstaller. On verra bien.
Wapsfr (forfait illimythics) oui c’est Vodafone Live
Encore un commentaire mais pour You Tube c’est réglé.
Ma méthode en suivant le lien :
http://internetmobile20.blogspot.com/2008/07/les-applications-ne-fonctionnent-plus_20.html
Comment faire couler de l’encre pour rien, sincèrement je suis un peu étonné de tout ce bruit. Ça m’étonnerait que Qik ait jamais marché avec wapsfr..
Si vous êtes un client de SFR et vous avez encontré des difficultés pour accéder au service Qik pendant le weekend passé, svp envoyez moi votre nom d’utilisateur au courriel suivant: jackie [at] qik POINT com.
Nous analyserons vos fichiers de journalisation d’activité afin de déterminer la cause du problème éventuel.
LOic a tout a fait raison, il y a bien deux accès possibles wapsfr et websfr (forfait et bridé ou hors forfait et non bridé)
Je comprends pas tout ce bruit pour des problématiques archi connues pour qui a travaillé un peu dans le mobile …
Sam, 99.999999999999% des gens ne travaillent pas dans le mobile…
Pour ma part c’est le service orb.com (streaming de son contenu du PC) qui ne fonctionne pas en wapsfr — certainement dû à un bridage en dehors des ports 80/443….
J’imagine que c’est la même chose pour Qik et tout autre service de streaming.
Comme l’a dit Loic Qik n’a jamais fonctionné avec wapsfr. Pour des raisons de format de données et de protocoles.
l’offre illimythic est une fausse offre Web illimitée comme toutes les offres dataplan mobiles en France.
Shozu fonctionne car il utilise le port 80, pareil pour l’ancienne appli
Seesmic.
Pour le stream RTSP (Qik n’utilise pas ce protocole) SFR autorise uniquement les sites partenaires sur l’APN wapsfr.
l’APN websfr est hors forfait et permet théoriquement plus de chose mais là aussi je rencontre quelques problèmes.
Toutes ces fausses offres illimitées nuisent grandement au développement du web mobile. Et un opérateur comme Free pourrait permettre de faire bouger les choses. Mais je suis assez pessimiste sur leurs chances d’obtenir une 4eme licence.
Le developpement du web mobile est de toute façon bloqué par des browsers obseletes et à l’ergonomie rebutante. Il y a certes Safari et Opera mobile, mais quel % de téléphones l’ont ?
J’ai appelé l’assistance SFR et confirme les 2 accès
l’un Wapsfr (forfait illimythics) et l’autre Websfr (0,50€ pour 2MO)
pour Qik c’est la 2 solution qui marche à ce jour, ce qui n’était pas le cas au tout début des offres
@Ouriel,
Oui, mais Qik fait partie des 0.000000000001 % : le commentaire de Jackie (23) laisse penser qu’il subisse le pb (qui peut être contourné). Et là je trouve ca grave
0.50€ pour 2Mo…. lamentable…
Illimythos !
Quasi simultanément, je tombe sur 2 articles sur l’Internet mobile en France qui dénoncent tous les deux un certain esprit chasse gardée des opérateurs de téléphonie mobile.
voir suite
Nous venons de lancer un nouvelle application java dédiée à l’actualité en temps réel : AFP inside et les clients SFR ne peuvent pas y accéder.
Il semblerait que les urls AFP soient bloquées.
http://www.afpmobile.com ne passe pas non plus …