Ce n’est pas mon domaine d’expertise et le domaine est légèrement en dehors de la ligne éditoriale habituelle, mais je ne suis pas resté indifférent à ma rencontre ce matin avec les dirigeants de la Kita (Korean International trade association), sorte de chambre de commerce internationale coréeenne, qui nous ont présenté leur projet de plateforme uTradeHub dont l’objectif est de totalement éliminer le papier pour les importeurs et exportateurs de biens. L’univers du commerce tradtionnel dispose ici d’une plateforme en ligne ou tout est intégré avec les fournisseurs logistiques, les banques, les organisation d’accréditations et autorités de régulations.

uTradeHub est en fait une initiative privée mais qui a été subventionnée dans son financement initial à hauteur de 80% par le gouvernement Coréen (30 millions de dollars d’investissement au total). uTradeHub est gérée et détenue en revanche à 100% par une société privée appartenant à la KITA. La société existe depuis près de 4 ans et fais déjà un Chiffre d’affaire de 62 millions de dollars et conserve l’intégralité des bénéfices. Une sorte de Startups financée par le gouvernement mais gérée de manière totalement privée Un montage original et insolite.

uTradeHub est une plateforme très complexe (un schéma ici juste pour la partie interface banque ou ci dessous) mais conçue avec une interface claire et utilisable immédiatement. On dirait presque un service “Web2.0″ avec ses codes couleurs et son ergonomie épurée (pas d’ajax en revanche). Via uTradeHub vous pouvez gérez toutes les procédures et paperasseries pour l’importation ou l’exportation de vos biens (ordre d’achat, autorisation logistique, ordre de réceptions…). On y trouve également toute les ressources en ligne sous un moteur unique (le Google de l’export si vous voulez). Le Back office de ce système doit être d’une complexité incroyable vue la nécessité d’interfaçage avec des organisations aussi différentes. Il a requis près de 2 ans de développement et je suis même surpris qu’il n’ait pas nécessité plus de fonds. L’adoption est au rendez vous: plus de 550 000 transactions par an ont déjà lieu et le service est payant (mais semble économiser un temps fou à ces utilisateurs). Résultat une gestion zero papier et des procédures plus rapides. Un exemple de la manière dont le web peut aider l’économie traditionnelle.

Cette présentation a suscité beaucoup de curiosité et de questions de la part de la ministre Anne Marie Idrac (ci dessous face au président de la KITA). Notamment sur le mode de financement d’une telle initiative mais aussi sur la sécurité et confidentialité des informations: imaginez, une seule organisation détient toutes les informations commerciales d’une société. Bien entendu le tout est sécurisé et contrôlé par une organisation tiers. Pour ma part la première question que je me suis posée est celle de l’adoption d’un tel système. Quand vous connaissez un peu la mentalité coréenne vous comprenez rapidement que la nouveauté est ici un moteur d’adoption très clair et non un frein. Plus c’est nouveau plus les gens veulent essayer. Formation, aidant bien sûr. Je me demande ce que ce genre d’initiatives donneraient en France

La plupart des startups internet vendent des bien immateriels qui n’ont pas besoin de ce genre de service. Mais je suis que parmi vous certains font ou vont faire du commerce avec la Corée. Que pensez vous de ce projet? Souhaiteriez vous avoir un équivalent en France?

mise à jour: j’ai oublié de préciser que bien évidemment les Coréens ont fait passer le message et nous ont délicatement indiqué que leur service était à notre disposition (traduction: ils sont prêts à nous vendre leur service en marque blanche). Ce qui vu la spécificité du système présente un avantage relativement limité.

J’ai eu également confirmation que le gouvernement français a entammé un réflexion avancée pour mettre cela en place. Pas de date d’horizon mais le projet suscite suffisamment d’intérêt pour le voir un jour naître en France

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