Le New-York Times, sous la plume de Saul Henson révèle que Yahoo ! et Google ont dans l’intention de faire de leurs services de messagerie la pierre angulaire de leurs stratégies sociales. Et en écrivant « stratégies sociales », il faut bien sûr lire la réponse de Yahoo ! et Google aux gestionnaires de profils et à la foule d’applications qui font de Facebook et MySpace ce qu’ils sont.
Sur la ligne d’arrivée, il semble que la stratégie de Google soit la mieux élaborée des deux. Joe Kraus, le patron du projet OpenSocial de Google semble envisager d’utiliser les connections des utilisateurs de Gmail et de les enrichir des applications d’OpenSocial. Chez Yahoo !, Brad Garlinghouse parle de la mise en œuvre d’un autre réseau social autour de Yahoo Mail et de ses 254 millions d’utilisateurs (à mettre en regard des 84 millions d’utilisateurs de Gmail). Le projet de Yahoo !, Inbox 2.0 tourne autour de quelques fonctions clés :
:: Mise en avant des messages émanant des membres qui vous sont chers
:: Gestionnaire de profils et de pages personnelles pour vous et vos amis
:: Fil de nouvelles qui inclut vos dernières actualités et celles de vos amis.
Comme le titre de cet article l’indique, Inbox 2.0 est un projet consternant tant il est absurde pour Yahoo ! de se contenter depuis si longtemps de lancer des bribes de réseau social sans vision stratégique d’ensemble. Après Mash il y a quelques mois, et l’enterrement discret de Yahoo 360, Yahoo ! vient d’abandonner un projet de réseau social dédié aux anciens élèves des écoles et des universités appelé Kickstart. Voilà maintenant Inbox 2.0, mais aucune indication n’est donnée sur la manière dont ce nouveau projet intégrera des applications comme Mash – ou s’intégrera aux autres fonctionnalités de Yahoo ! On hésite également à poser la question du destin de la récente acquisition de Zimbra (pour $ 350 millions, NDLR).
La vraie question est… y-a-t-il un pilote dans l’avion de la stratégie sociale de Yahoo ! ? Si Inbox 2.0 est un élément clé de la vision d’avenir de Yahoo ! alors il va falloir que l’entreprise soit un peu plus prolixe sur les fils d’actualité, ou les pages personnelles, et de manière plus générale, nous attendons du management de yahoo ! qu’il nous explique comment Inbox 2.0 doit dessiner le nouveau Yahoo ! comme il semble qu’OpenSocial soit en train de le faire chez Google. Et si ce n’est pas encore ça… alors pourquoi prendre tant de risques avec le principal atout de l’entreprise ?
Billet traduit par Nicolas Clair et édité par Ouriel Ohayon
Il n’y a qu’à regarder les pages de configuration de son profil chez Yahoo! pour mesurer l’ampleur du problème : elles sont tout sauf ergonomiques, n’ont pas été mises à jour depuis des lustres et ne sont pas liées aux autres services Yahoo! : par exemple la gestion de sa photo personnelle (ou avatar) n’est pas la même pour Yahoo! Answers, etc.
La pierre angulaire d’une vraie stratégie sociale reste tout de même le profil de l’utilisateur et la capacité pour Yahoo! ou tout autre acteur à agréger les services de manière cohérente. On en est loin…
Yahoo propose des services intéressants et une approche contenu, je crois, et ce serait dommage en effet que leur stratégie périclite. J’aime beaucoup Google mais on a besoin de plusieurs acteurs différents pour que l’internet fonctionne, yahoo en est un très important.
Qui sait ? Inbox2.0 est peut-être génial et le génie, comme souvent, nous échappe-t-il peut-être. Ce serait sympa d’être étonné…
Sur les 254 millions d’utilisateurs Yahoo, 90% ne connaissent pas ce qu’est un réseau social ni ce que sont les flux RSS.
Yahoo a donc raison d’y aller petit à petit.
Ils ont essayé des choses plus compliquées mais comme ils sont plus orientés grand publique que Google, ça a forcement moins bien marché.
Maintenant il y a un truc que je comprend pas :
“Inbox 2.0 est un projet consternant tant il est absurde pour Yahoo ! de se contenter depuis si longtemps de lancer des bribes de réseau social sans vision stratégique d’ensemble.”
C’est jsutement une vision stratégique d’ensemble !
en comparaison tu parles de Google dont voici la “vision stratégique d’ensemble” :
“Google semble envisager d’utiliser les connections des utilisateurs de Gmail et de les enrichir des applications d’OpenSocial”
Y’a un truc que je ne comprend pas O_o
Quand j’avais découvert Yahoo! en 1999, c’était la cohérence et la cohésion des services entre eux qui m’avait séduit.
Avec le temps, la cohésion a disparu, et pour la cohérence… C’est le flou complet, même pour leurs employés :o|
Ne tirez pas sur Yahoo aussi vite! je pense que ce service inbox 2.0 est une très bonne idée au contraire.
@Vincent: je voulais parler de la situation actuelle en excluant l’existence de Mash et Kickstart.
Car, Yahoo! a plus au moins avoué officiellement qu’il ne savait pas quel type de réseau social il voulait adopter. Vous comprendrez mieux que Yahoo! déploit plusieurs types de produits pour voir ce qu’il se passe.
Enfin, il n’y a jamais eu d’annonce pour signaler la mort de 360. Un update pourrait trés bien le remettre en course…
c’est quand meme marrant d avoir mis
un point d’interrogation a la fin de ce
nom de marque, bonjour les confusions
a la lecture de l’article .. a chaque fois
que le nom est cité, on croit un temps
la fin de la phrase venue. cocasse.
xD
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@lambday: et Ouriel a mal écrit “Yahoo!”… Il n’y a jamais d’espace avant le point d’exclamation de leur marque, contrairement à l’usage de ce caractère en “bon” français.