TechCrunch France existe depuis un moment et nous aimons suivre les startups que nous avons il y encore peu de temps couvertes et sur lesquelles nous émettons parfois des critiques. Nous aimons en particulier les voir grandir et s’améliorer. Looneo est l’une de ces startups. Loonéo propose un guide d’achat qui permet de mieux choisir le produit que vous souhaitez acheter en fonction de paramètres et d’avis qui ont été notés par des experts. Loonéo a lancé ce matin une nouvelle version de son site et annoncera officiellement demain une levée de fonds de 2 millions d’euros.
Lors de notre premier billet nous avions trouvé l’expérience utilisateur peu convaincante. Je la trouve désormais plus claire et plus intuitive. Chaque produit dispose d’une fiche claire. Le catalogue produit a été enrichi et est passé de 1000 à 6000 produits avec une trentaine de nouvelles catégories, comme les imprimantes et l’électroménager. Les avis sont mieux mis en avant comme par exemple sur cette fiche produit ici
Les experts appelés “masters” sont plus visibles et permettent d’attribuer un niveau de fiabilité à certaines opinions (un exemple ici). Le lecteur peut y voir le nombre de critiques rédigées, les lire, voir le niveau du master, le nombre de visites, le feedback des utilisateurs (une sorte d’indice de pertinence), etc. Bref globalement le site est meilleur. Je reste encore sur ma faim concernant le nom et le logo que je trouvais et trouve toujours inadaptés. Mais bon c’est une affaire de goût. Looneo se définit comme un réseau social, mais je n’ai pas d’activité entre les utilisateurs eux mêmes sur le site. Peut être est ce une piste à développer. Peut-être vaut-il mieux construire sur des réseaux existants (si vous voyez de qui je veux parler)?
La société annoncera demain une levée de fonds de 2 millions d’euros auprès de GML, la holding personnelle de Marc de Lacharrière, et de plusieurs business angels. Ces fonds seront utilisés pour le recrutement d’une équipe qui passera rapidement à 15 personnes et a un lancement international et l’enrichissement du site. Looneo se fixe comme objectif 500 000 visiteurs uniques en fin d’année et souhaite devenir leader sur le secteur du shopping social où l’on trouve des acteurs comme Vozavi, ShopReflex et Wikio Shopping (dont je suis actionnaire et administrateur). Concernant l’audience la société annonce 298 000 visiteurs uniques ce qui en revanche est peu car en mai dernier la société avait annoncé déjà 275 000 visiteurs uniques (source Nielsen NetRating). A titre personnel j’aimerais in fine savoir si l’expérience d’achat est effectivement améliorée et si surtout les marchands perçoivent une amélioration de leur taux de conversion. Car s’il est vrai que le prix n’est pas tout, il compte encore pour beaucoup. Et je ne vois pas de valeur ajoutée dans ce service si vous savez exactement ce que vous voulez acheter et le seul paramètre de décision restant est le prix.
Kelkoo en a d’ailleurs pris conscience et la nouvelle version de son site récemment lancée intègre beaucoup d’éléments d’informations qui ne sont pas liées au prix et en fait un guide d’achat plus complet. Microsoft a également récemment acquis JellyFish un moteur de comparaison nouvelle génération.
Quid de leur business model?
J’ai des idées sur ceux de Kelkoo & Vozavi, mais pour looneo et shopreflex, quel est le business model?
La pub ?
La revente de contenu ?
Autre chose ?
L’affiliation, comme tous les autres
Hmm j’aurai mieux fait de visiter avant de poser une question conne
Thanks anyway!
Au passage, et c’est vraiment dommage, ils ont énormément baissé le nombre de critères pour les produits, et là je ne vois plus la valeur ajoutée qui existait avant; mais bon, pour eux, ça veut dire zéro maintenance, donc plus de produits référençables..
Le produit d’Alban Peltier continue de s’ameliorer et il doit travailler d’arrache-pieds sur le sujet. Felicitations pour la levee de fonds et bon courage pour la suite a lui et son equipe.
Salut,
je suis de près la création d’une équipe qui se lance dans le shopping social, avec un concept qui se démarque un peu de ce que l’on connait.
Il y a-t-il de la place dans ce secteur? Même pour Looneo?
Looneo.fr has a traffic rank of: 201,119
http://www.alexa.com/data/details/traffic_details?url=http%3A%2F%2Fwww.looneo.fr
Si ça amuse les investisseurs de jeter 2 millions d’euros par le fenêtres pour un site qui peine à croitre, ments sur ses visites et est 201,119 sur Alexa !
Par mesure de comparaison, Wikio est 6687eme et Vozavi 83000eme.
Il aurait mieux fait d’investir dans ces deux derniers le père de Lacharrière qui sont selon moi les plus aboutis.
Arg !
- Pas de module de recherche
- Un module d’accès aux produits non fonctionnel avec Firefox
- Des erreurs javascripts à gogo dans le debugger
- Beaucoup d’autre modules non fonctionnels sous Firefox
C’est quoi ce site de m…. ?
Env 25% des visiteurs surfent aujourd’hui avec le navigateur au renard… C’est une honte de pas en tenir compte !
Si le responsable de Looneo passe par là :
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
Voici un lien pour télécharger et découvrir (vu qu’apprement vous ne semblez pas en connaître l’existance) Firefox.
Marc de Lacharrière, si tu passe par là garde ton fric et contacte Ouriel ou le responsable de Vozavi et investi dans un site qui tiens la route…
Pour finir le fiasco… Looneo.fr a un page rank de … accrochez vous … 4 !
2 millions d’euros dans un … PR4
Bon trève de discussion, de telles anneries me donnent mal au crâne et in fino, les gens font ce qu’ils veulent de leur argent…
J’me suis un peu emporté :p
Le nv design web 2.0 est sympa.
Et l’idée pas mauvaise.
Mais corrigez ces bugs firefox, c’est vraiment irritant pour certains (j’ai passé 10 mins à essayer de faire marcher le menu deroulant de la homepage sans succès) et rewritez vos url pour notre ami google…
site:wikio.fr
905.000 pages
site:looneo.fr
1.400 pages
Bonne chance à Looneo
Bonjour à tous,
Je serais tenté de passer sur le sujet. Certains sites avec 10-15 K VU ont 8 de PR. MSN.fr et Toulouse.fr ont tous les deux un PR de 7. Même Google en a diminué l’importance dans son algo. 
Je me présente en 2 mots : Alban Peltier, fondateur de Looneo.
Merci de ces précieux feedbacks qui semblent très “orientés”.
Alors prenons dans l’ordre.
Quelques chiffres :
Looneo dans NNR : 298 000 visiteurs uniques cet été (je n’ai pas les chiffres de septembre)
Vozavi : 104 K
Shopreflex : 185 K
Pas à rougir donc.
Je suis assez intéressé de voir combien le focus est mis sur Alexa. Alexa n’est pas fiable, ce n’est pas une nouvelle. Exemples ? MSN plus gros que Google en aout. Facebook au même niveau que Myspace en octobre.
NNR a le mérite de comparer les sites de la même manière.
298 K VU, c’est plus que Vpod, que TVtrip, que Netvibes, que … Bref plus qu’un certain nombre d’acteurs ayant levé quelques millions.
Le page rank ?
Business model ? Pub + CPC + affiliation + marketing direct.
Merci tout va bien, nous avons signé 30 partenaires marchands. Orange, Bouygues, Dell, Canon, La Redoute, etc. sont ou ont été annonceurs.
Bref nous avons un bon business model et ça démarre bien.
Le produit ? Il reste quelques améliorations à faire mais globalement je ne pense pas que nous devions avoir honte. Dans tous les cas, nous avons reçu des dizaines de mails de félicitations depuis le changement. Bien sûr avec des demandes d’amélioration ou de modification. N’oubliez pas que nous avons une cible grand public. Peut être que vous, “super experts” ne vous y retrouvez pas, mais disons que certains internautes ont des besoins sur le sujet.
Bref, je vous suggère de prendre RV et que l’on fasse le relevé des compteurs dans un an.
Et n’hésitez pas à nous faire des feedbacks sur le site. Je vous répondrai.
Alban
Bonjour,
Je suis utilisatrice occasionnelle de Loonéo, et je vous trouve rude avec ce site. Je ne suis pas une pure techos (même si j’en ai plein autour de moi) mais je trouve que loonéo est un très bon soutien lors de l’achat. Pour tout vous dire, suite aux recommandation de mon fils, je suis même passé par eux pour acheter mon GPS. En franchement j’en suis très satisfaite.
Je découvre grâce à vous que le site à changé, et pour moi, les améliorations sont nettement visibles : le design et super, les produits sont mieux mis en avant, les experts sont visibles, les pages sont plus claires et ils ont rajouté plein de catégories de produits.
Quand on se place du côté grand publique, on ne voit pas les Erreurs dont vous faite allusion, et le service rendu est là… Cependant, je regrette comme vous l’absence de moteur de recherche.
Bon courage Loonéo…
Bonjour,
Je suis Jerome Gay, le directeur technique de Looneo. Je souhaite apporter quelques réponses aux inquiétudes de Phoenix : nous connaissons bien Firefox ! Et nous testons nos développements sous IE6/IE7/Firefox 2.0.0.6 et Opera 9.24. Pour ce qui est du problème des menus déroulants de la page d’accueil, c’est un bug identifié et nous travaillons dessus. Pour l’url rewriting, nous allons mettre en place très rapidement une solution. Pour les autres erreurs javascript, pourriez-vous être plus précis ? Nous lisons attentivement tous les commentaires qui nous sont faits, alors n’hésitez pas, vous pouvez soumettre directement vos remarques sur http://www.looneo.com/_fr/contact/partenaires.aspx
Notre valeur ajoutée ne se mesure, heureusement pas uniquement, en nombre de pages indexées par Google !
A bientôt sur Looneo !
Jerome
Non coté produit, c’est correct.
Mais siouplé pensez au gens sous Firefox… Le menu de recherche par liste deroulante fonctionne pas
298K VU avec 1400 pages ref sur google et sans url rewriting ?
Pour la plupart ici 70-80% de notre traffic dépend des moteurs. Alors d’où peuvent venir ces visiteurs avec un PR4 et 1.400 pages indexées ?
@alban : moi mon retour est que le produit est cool mais je suis assez troublé par le manque de champs de recherche ouvert.
Par contre je suis un peu perdu dans les chiffres : 298K VU c’est sur quelle période exactement ?
Alexa donne des informations qui corrèlent souvent la réalité au moins dans des ordres de grandeur, en particulier lorsque l’on compare des sites français et uniquement fraiçais entre eux (pour ne pas polluer avec des sites présents en langue anglaise par exemple).
L’argument sur Google versus MSN est fallacieux car le domaine de MSN inclut l’ensemble des sites MSN du monde entier alors que ceux de google ne prennent en compte que le “.com” alors que google france par exemple n’est pas accédé via google.com mais via google.fr (contrairement à msn qui est fr.msn.com …).
L’audience indiquée par Looneo est suspecte (mais il peut toujours y avoir un souci du côté d’Alexa). Si les chiffres présentés viennent d’NNR, ils doivent certainement inclure des visites des moteurs de recherche mais cela est étonnant à la vue du nombre de pages du site ou alors d’une manipulation même involontaire…
Re-bonsoir !
Ravi de continuer la discussion. Voici quelques réponses.
1/ Les chiffres sont ceux de NNR => nombre de visiteurs uniques sur le mois complet.
2/ Chez nous, Google représente 30% environ du trafic. Nous avons d’autres apports, notamment des partenariats avec des sites importants. De plus, l’important n’est pas d’avoir un nombre de pages indexés importants. C’est la qualité de l’indexation qui compte => remonter sur la première page. Les stats sont claires : 80% des internautes ne vont pas au delà de la seconde page. Donc avoir 400 000 pages indexées qui ne sortent pas bien sur la page de résultats n’est pas un gage de trafic.
3/ Je vous conseille les relations presse par contre qui sont assez intéressantes sur le sujet.
Visitez cette page, vous verrez que l’on travaille plutôt bien cet aspect :
http://www.looneo.fr/_fr/Presse/Default.aspx
4/ Nous avons d’autres apports de trafic, mais ça, c’est notre potion magique. Nous sommes plusieurs d’anciens de MSN, nous avons donc une bonne expérience de la création d’audience.
5/ Enfin concernant Alexa, honnêtement cela tient moyennement la route. Je me souviens d’un article sur Techcrunch il y a quelques mois sur le sujet.
Faîte la comparaison entre Free et Orange qui ont selon Comscore et NNR ont la même audience par exemple. Résultats très différents avec Alexa.
J’espère avoir répondu à vos points.
Laissez-nous quelques temps. Nous espérons que nous pourrons vous faire changer d’avis dans quelques mois.
Nous avons plein de bonnes surprises dans le pipe …
Bonne soirée à tous.
alban
bonsoir à tous
Vous me faites gentiment sourire avec vos arguments de dénigrements. Ca ressemble à une guerre de bas étages entres concurrents. Serait-ce un gros flood contre Looneo vs tous les autres acteurs (vozavi, shopreflex) qui n’ont pas réussi leur levée de fond ? Eh les gars, on s’en moque !
Le produit est il bien pour la cible visé (le GRAND PUBLIC) oui ou non ? Là et là question ! pas sur vos procrastinations de pseudo geeks qui font leur debugging de script !
La cible sont les personnes qui ne comprennent rien au High-Tech..et maintenant à l’électroménager …Ces personnes utilisent peu FireFox (utilisateurs de base je vous rappelle donc moins de 25%..je dirai moins de 5% oui oui il existe des utilisateurs de base qui ne savent meme pas leur version de Windows !!!) et encore moins un debugger !
La recherche en haut sous firefox ne fonctionne pas ? Butter une version 2 pour une feature qui va être corrigé je suppose rapidement ….
…..c’est un peu court jeunes hommes
Pour départager tout le monde, alexa se base sur l’url et non sur l’adresse ip, donc il suffit de taper “.com” au lieu de “.fr” et là le chiffre est de 1,388,651
http://www.alexa.com/data/details/traffic_details?url=http%3A%2F%2Fwww.looneo.com
Il est possible d’avoir une audience décorellée des résultats d’Alexa (enfin pas trop non plus ;-))…
Pour cela, il faut effectivement faire de la RP ou d’organiser des jeux concours ou des envois de newsletters massifs auprès d’une cible très grand public, genre les magazines TV.
C’est une technique qui coûte cher et qui est malheureusement souvent, mais pas toujours ;-), peu durable car il n’est pas évident de fidéliser de cette façon une audience à moins de le faire de manière répétée et donc coûteuse.
Bref, les annonces de Looneo sont sans doute réelles même si un peu artificielle du fait des moyens qui doivent être mis en oeuvre derrière. Cela ne veut pas dire que ce n’est pas bien mais il faut savoir derrière faire en sorte que le traffic soit mieux monétisé que ce qu’il n’a coûté et là pas toujours évident.
3 commentaires:
–> quelle est la différence entre looneo et ciao ou dooyoo?
Vieux concept –> pas de gros succès so far
–> si on considère qu’il vaut mieux récupérer un flux de syndication de kelkoo, de shopping.com ou de l’affiliation pour couvrir rapidement le business du lead, vers quoi l’activité commerciale de ces sociétés va être dirigée?
Pub? –> Trop petit
Sponsoring? –> Trop petit
–> Sur la construction de base de donnée et l’internationalisation… 2M€ c’est bien. Mais il va vite falloir penser à un deuxième tour de table. Pas de search, peu de catégories donc peu de profondeur. difficile de penser que qques reviews vont apporter assez de valeur ajoutée pour faire venir des millions de users sur l’Europe et ainsi créer la différence…
Wikio est plus complet, Vozavi c’est bien. Mais il va sans doute y avoir des problèmes de scalabilité dans le temps.
Le fleuve du business des comparateurs qui tendent tous vers le “social shopping” n’est pas et ne sera pas tranquille.
Bonne chance quand même.
Surprennez nous!
Bonsoir,
Je rejoins les propos de Pascal : il faut surprendre…!
Et c’est vrai qu’il n’y a pas eu de grosses “révolutions” depuis le lancement des comparateurs de prix.
Nous espérons pouvoir “surprendre” (à une humble mesure) dans les prochains mois car nous avons quelques développements et idées dans le pipe …
D’ailleurs, nous recrutons, sur la partie marketing, sales et technique.
S’il y a des gens qui souhaitent “surprendre” avec nous …
Envoyez nous votre CV !
alban
je vois en effet beaucoup de trolls
je précise que je ne travaille dans aucune des sociétés mentionées
et ne veut en avantager aucune, je ne travail pas sur ce marché
juste un test au hasard selon mon besoin actuel, peut être qu’un autre produit changera la donne
essai : il me faut un disque dur au dessus de 500 Go
http://www.looneo.fr/_fr/anon/recherche/RechercheFonctionnelle.aspx?Categories_Guid=e4bcd00d-2ea7-47b1-84cc-a0c6a8282575
35 produits listés sur mon critère principale proposé (back up de beaucoup de données)
intuitif
la capacité commence à 750 Go
bien vu
le moins cher en tête de liste Ok
le bouton search serait appreciable mais les menu m’ont finalement suffis
il me manque des liens pour en savoir plus
http://www.vozavi.com/r_disque_dur.html
erreur = rien
pas de disque dur
wikio
17 produits en affinant avec le jump menu
les tests sont interessants et guide mes choix
je garde sur ce produit looneo pour trouver vite fait et wikio pour le choix des tests
C’est bien de le lire. Il va falloir le faire
Quelques sites comparateurs qui innovent:
http://www.like.com visuel shopping
http://www.jellyfish.com smack shopping
http://www.twenga.com exhaustivité
Reste aussi qques dinosaures comme kelkoo et shopping qui sont loin loin en terme d’audience, qui ont une profondeur de catalogue et une capacité à monétiser supérieure à celle de tous les nouveaux arrivants.
Et en plus ils innovent:
- nouveau kelkoo: http://www.kelkoo.com
- nouvelle plateforme CPA chez shopping:
https://merchant.shopping.com/enroll/app?service=page/PartnerWelcome