Sur internet il est déjà possible depuis longtemps de tout acheter et de tout vendre. Du neuf, de l’occasion, à des particuliers, des entreprises, au prix fixe, à moitié prix et aux enchères. Mais si vous souhaitez louer quelque chose c”est une autre histoire et peu de solutions existent. Je ne parle pas de troc comme Splitgames qui propose déjà une solution pour les jeux vidéos mais d’une plateforme pour louer ou mettre vos objets en location (je ne parle pas d’immobilier non plus).
Voilà le filon que va exploiter la startup française Zilok (pour le nom c’est en relation avec “THE LOCATION” bien sûr) qui ouvrira officiellement demain (le site est accessible sous code uniquement pour le moment) et qui nous a donné un accès en avant première à son nouveau service, qui disons le d’emblée, est très bien conçu. Le site peut être comparé dans sa structure et ses fonctionnalités à eBay (mais en plus propre et plus simple) mais est entièrement dédié à la location. Il s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionels. Vous pouvez consulter la liste des objets mis en locations, émettre des demandes et consulter les prix de location. Si vous êtes détenteurs d’un objet que vous souhaitez louer il suffit de vous inscrire et de renseigner plusieurs informations sur vous et l’objet que vous ajouter.
Le marché de location est un marché de proximité et l’aspect géo-localisation n’a pas été négligé: on y trouvera une navigation par grandes villes mais aussi un mashup avec google maps bien intégré. Evidemment comme sur eBay on trouvera un module de réputation qui vous permettra de savoir si le loueur ou le locataire sont fiables.
Je me pose quelques questions sur ce modèle cependant: comment va être géré le système de caution si l’objet n’est pas restitué ou s’il est endommagé? Il est précisé que cela devra être géré par le loueur mais ne serait il pas mieux de proposer un service tiers? Zilok propose de tout louer mais ce service peut il être pertinent pour tout type d’objets? Ne vaut il mieux pas se spécialiser sur quelques catégories et atteindre une masse critique par zone géographique de manière à mieux baîtir la réputation du service? Enfin le prix de la location de certains objets sera t-il suffisamment intéressant pour motiver l’acte de location par rapport au prix du même objet disponible en occasion sur un service comme PriceMinister? Par ailleurs un particulier saura t il évaluer correctement le prix de la location d’un objet dans un marché sans réelle référence?
Zilok lance demain sa version française mais une version américaine est déjà prête ainsi qu’une API pour construire des applications sur Facebook et autres réseaux (qui à l’image de LendingClub pourrait y avoir une présence légitime en résolvant d’un coup le problème de réputation). Les frais d’insertions d’une annonce sont gratuits jusqu’au 1er janvier 2008 (faut bien faire monter la mayonnaise) puis les prix varieront de 0.05 euros à 0.5 euros par annonce selon le volume commandé. Il y a également une commission sur la transaction (min de 1 euros à 5% selon le total). En revanche le paiement n’est pas proposé par Zilok mais par le loueur, je me demande alors comme Zilok saura si une transaction a bien eu lieu. Il n’y a pas de frais particulier pour le locataire.
Quoiqu’il en soit le service est intéressant et bien conçu. Beaucoup trouveront un intérêt à essayer de monétiser des biens qui “dorment” chez eux. A ce titre le secteur risque d’être compétitif car lors de la conférence SeedCamp l’une des startups gagnantes était RentMineOnline qui propose un service identique en tout point. J’ai l’occasion de discuter avec les fondateurs et le projet est très ambitieux (bien qu’à mon sens manquant de focus)
Zilok a été lancé en Octobre 2007 par Gary Cige et Thibaud Elzière, fondateur de la banque d’image en ligne Fotolia.com. Plus d’informations sur le blog de la société
C’est un peu MisterRent version 2.0, sauf qu’on y intègre les particuliers, finalement. Mais c’est une bonne initiative, je trouve.
Concernant les aspects paiement et caution, je pense que puisqu’il s’agit (comme fort justement mentionné) d’un marché essentiellement de proximité, il y aura dans une immense majorité des cas une rencontre physique entre loueur et locataire, qui permettra de régler ces questions.
Je pense que l’intérêt premier d’un tel site est de réserver en ligne un objet à la location (pour une date et une durée convenues), mais ne peut que très difficilement faire le processus à 100%.
Enfin, on en saura plus demain…
J’ai aussi eu l’occasion de me promener sur le site. C’est joliment réalisé. Bon vent à Zilok !
Gregory
Idée géniale, je bookmarke, vivement demain!
Pas mal pour les cadeaux de noël dont on ne PEUT PAS se débarasser mais que l’on peut rentabiliser;)
Bonne chance !
Berte
Merci pour cet article !
Nous nous permettons de répondre de manière rigoureuse à chacune des remarques d’Ouriel même si les commentaires précédents apportent déjà des éléments de réponse.
“Comment va être géré le système de caution si l’objet n’est pas restitué ou s’il est endommagé? Il est précisé que cela devra être géré par le loueur mais ne serait il pas mieux de proposer un service tiers?”
En effet, le système proposé par Zilok est basé sur la notion de proximité donc le propriétaire et le locataire vont se rencontrer physiquement. Par rapport à des sites d’enchères par exemple, cet aspect apporte de nombreux avantages qui font toute la particularité de Zilok :
- Possibilité de contracter : les parties vont pouvoir, si elles le désirent, s’engager contractuellement par écrit puisque Zilok fournit un contrat type de location (vous pouvez même mettre le vôtre - pratique pour les pros)
- Paiement de la main à la main : le paiement entre les parties se fera directement de la main à la main
- Identification du vendeur : même si aucun système n’est infaillible, le fait d’avoir vu physiquement une personne réduit sensiblement la propension à la malhonnêteté
- Retour sur l’objet : en plus d’avoir du retour sur la qualité du locataire et du propriétaire, la location qui est un acte récurrent permet d’obtenir du feedback sur la qualité du produit loué
Bien évidemment aucune mesure ne peut garantir contre la malhonnêteté de certains mais nous mettons tout en place pour assurer une transaction en toute confiance. Un système de profil de confiance avec la possibilité d’associer à son profil des documents officiels est d’ores et déjà en place et nous travaillons déjà à des partenariats avec des sociétés ” tiers de confiance “.
“Zilok propose de tout louer mais ce service peut il être pertinent pour tout type d’objets? Ne vaut il mieux pas se spécialiser sur quelques catégories et atteindre une masse critique par zone géographique de manière à mieux bâtir la réputation du service?”
La location n’est en effet pas adaptée à tout type d’objet comme la vente par correspondance n’est pas non plus très pratique pour les biens lourds ou fragiles par exemple. Nous avons essayé de cerner à travers notre système de catégories les biens les plus à même d’être touchés par la location mais ce sont les utilisateurs qui vont trancher en définitive. En parcourant les catégories Zilok, on est quand même surpris par le nombre d’objets qui s’y adaptent parfaitement. L’expérience et le futur nous permettront d’en apprendre d’avantage.
“Enfin le prix de la location de certains objets sera t-il suffisamment intéressant pour motiver l’acte de location par rapport au prix du même objet disponible en occasion sur un service comme PriceMinister?”
Disons que ce n’est pas exactement la même finalité, il y a pas mal de biens dont je n’aurai qu’une utilisation unique et même si je paie 50 euros alors que celui-ci est disponible en occasion à 100 euros, j’aurai économisé dans l’histoire 50 euros. Par ailleurs, un des segments de la location pourrait être le test réel avant achat sur PriceMinister par exemple.
“Par ailleurs un particulier saura t il évaluer correctement le prix de la location d’un objet dans un marché sans réelle référence?”
Grande question ! Nous avions pensé mettre un barème de prix par catégorie puis nous avons conclu qu’il serait plus logique de laisser nos utilisateurs définir eux même le prix. A nous de créer la référence. Merci à tous, n’hésitez pas à nous poser vos questions et à nous faire part de vos remarques, le site sera ouvert dans quelques heures à 00.01.
Gary de Zilok.com
Superbe idée: mais pourquoi personne n’y a pensé avant ?!
Bon vent à ZiLok !
Euh, il me semble que la réponse à la question “pourquoi personne n’y a pensé avant ?!” est peut-être que ceux qui y ont pensé ont reculé devant les risques juridiques.
En effet, comment Zilok pourra-t-il vérifier que tous les matériels loués sont conformes aux normes de sécurité etc ? Et s’il ne le fait pas, ne sera-t-il pas potentiellement co-responsable de tout accident qui surviendrait ?
Un exemple pour illustrer ma pensée : un particulier loue une tondeuse à gazon à un autre via un site web comme Zilok.com, un enfant se fait broyer un pied car il manquait à la tondeuse une protection de lame, ne pensez-vous pas qu’il y a un vrai risque que la famille de l’accidenté, ou son assurance, se retourne non seulement contre le “particulier-loueur” mais aussi, dans la mesure où ce particulier serait peu solvable, contre le site web intermédiaire ?
Je ne voudrais pas porter la poisse à gary et aux fondateurs de Zilok, mais je pense qu’il y a un vrai risque…
Je pense que la reponse sera. le risque est a la charge du locataire et non de Zilok qui se decharge de toute responsabilite et qui n est finalement qu une plateforme de petites annonces de locations
Oui, je comprends bien que les CGU prévoiront cette cause d’exonération de responsabilité, mais en cas d’accident je crains que cette clause n’évite pas les soucis juridiques, surtout si les conséquences de l’accident sont lourdes et le loueur peu solvable…
Aujourd’hui il n’existe pas dans les journaux de petites annnonces de rubrique “Location” pour les particuliers-loueurs, et je pense que ce n’est pas sans raison.
Ce site internet est une revolution. C’est vrai ,pourquoi j’y ai pas pensé avant ? dommage ! peut etre s’il le mette à vendre , j’en ferai le rachat , mais il me faudrait faire un gros credit à la banque !
Encore un site scandaleux ou les particuliers vont gagner de l’argent sans payer de charges sociales.
Vive la vente au black
Vive le travail au black
et maintenant vive la location au black
MESSIEURS DU GOUVERNEMENT REVEILLEZ VOUS OU JE BRULE MON K BIS
Bon vent à Zilok !