Un résident du conté de Cook dans l’llinois a déposé une plainte en justice contre Apple et AT&T au sujet de l’Iphone.
José Trujillo affirme que Apple et At&Tamp; ont trompé les utilisateurs en omettant de préciser que la batterie de l’Iphone ne peut être changée que de façon professionnelle puisqu’elle scellée.
Selon les journaux :
“Le plaintif et le grand public ne savaient donc pas, avant l’achat, que l’Iphone et sa batterie forment un ensemble qu’il n’est pas possible de séparer. La batterie de l’Iphone peut-être rechargée environ 300 fois avant d’être remplacée par une nouvelle batterie.”
La poursuite judiciaire semble peu crédible dans la mesure où ce sujet n’a jamais été un secret et fut annoncé avant le lancement de l’Iphone.
Peut-être Mr Trujillo aurait-il pu aussi regarder et étudier un peut l’Iphone avant de l’acheter? Ou bien aurait-on du mette un autocollant « Cet appareil n’est pas destiné à ceux qui cherchent leur quart d’heure de célébrité ! »
(via Daily Tech)
“Peut-être Mr Trujillo aurait-il pu aussi regarder et étudier un peut l’Iphone avant de l’acheter?” Cela veut-il dire que l’iPhone est officiellement un truc de geek qui lit Techcrunch ? Ce serait une information d’importance puisqu’il s’agirait d’un changement important de la stratégie marketing d’Apple, que la justice prenne telle ou telle autre décisions.
Les geeks lisent techcrunch?
Pas d’accord ! Quand j’achète un téléphone portable (car oui, l’iPhone est aussi un téléphone portable) je m’attend à ce que la batterie soit amovible comme c le cas pour sans doute 99% des téléphones portables, PDA and so on… Donc effectivement le sticker “attention batterie non amovible” ne serait pas de trop!
Mais à propos, le remplacement de ladite batterie est gratuit au moins?
“Les geeks lisent techcrunch?”
Bah oui, il faut savoir si ce qu’ils ont acheté est une valeur sûre…
Les amis, je ne comprends pas. Pour l iPod pas de probleme mais pour l Iphone on fait un proces?
Et si le gars n est pas vraiment content sait il qu Apple dispose d une politique de retour et remboursement?
C est un peu fort je trouve
“Les geeks lisent techcrunch?” Non. Seulement ceux qui lisent techcrunch sont des geeks, bien entendu. En particulier le samedi à midi avec un soleil pareil.
Après ça dépend de ce qu’on appelle “geek”, l’appellation est déformée en France… mais par exemple on est geek si on prend un bouquin le vendredi soir plutôt que de sortir faire la fête ou si on fait une collection de pierres. C’est comme ça. Bon ben on est geek si on lit Techcrunch et c’est d’ailleurs un gage de qualité et la preuve d’une information pointue. Non ?
“sait il qu Apple dispose d une politique de retour et remboursement?” Oui il le sait à condition qu’il soit un geek. (CQFD) Encore une fois nul n’est sensé ignorer la loi… etc. donc il perdra sans doute son procès. Mais seul les vrais geeks sont capables de connaître la loi sur le bout des doigts (les avocats et les procureurs ayant fait de leur geekitude un métier).
Hum, moyen les affirmations de techcrunch. Je suis d’accord avec pierre, un telephone portable 99%-1 (iphone) ont des batteries inter-changeable.
A noter que je suis abonné à plusieurs flux RSS qui nous ont bassiné avec cet Iphone, et à aucun moment j’avais lu que la batterie etait fixé dessus. Il serait donc intéressant de le préciser sur un ticker
Note: Vu comme ce telephone est vérouillé, j’assimilerais ca à un téléphone jetable.
Oula 300fois çà fait peu tout de meme!!!
L’iphone est bien un produit apple.. Tout sur le style mais sortons le porte monnaie sans hésiter!!
je ne suis pas d accord avec vous. Meme a supposer que cette personne ignorait avant son achat que la batterie n etait pas simplement interchangeable, la culture americain baigne totalement dans le consumerisme et ses lois sur le “satisfait ou rembourse”. Inutile d etre expert, Geek ou lire TechCrunch pour le savoir.
Il s agit la d un consommateur limite zele et extremiste.
Commentaire un peu hors sujet : En Français parle d’un “plaignant”, car un “plaintif” c’est autre chose, quoique…
En même temps rien de surprenant. La culture américaine beigne aussi dans la culture de la “justice”,ca porte pleinte un peu pour tout et n’importe quoi.
Après a la justice américaine de voir si apple à respecté les règles.
Rien de surprenant dans rien du tout. On peut juste parler de stratégie marketing. Je pense qu’Apple a une image de marque qui crée des produits de qualité pour le grand public et qui ne nécessitent pas d’apprentissage, en gros où l’utilisateur est bichonné. Le fait que la batterie ne soit pas changeable rentre dans le côté solution packagée et fermé de la technologie (qui plaît au grand public), il n’empêche qu’il pourrait bien être ressenti ici comme un désagrément puisque le consommateur a avec la concurrence des repères différents. On verra bien mais personnellement j’y vois un tournant dans le rapport du consommateur à Apple et à ses concurrents.
Que la batterie soit interchangeable ou pas lorsqu’elle lache, on doit tout de même retourner au magasin. Vu qu’on ne connaît pas encore le prix du changement d’une batterie, la seule différence est que chez apple vous n’aurez même pas à la mettre vous même…
Je fais un procès à Apple, car j’ai mis mon iPhone dans un four à micro-ondes et il ne marche plus maintenant.
Il n’était indiqué nulle part que je ne devais pas le faire.
Ni sticker ni pictogramme dans le mode d’emploi