Coup de projecteur sur deux initiatives françaises: AssoPass, Crès Ricards
  • 9 Commentaires
par Ouriel Ohayon 21 juillet 2007

Je ne ferais pas un très long billet sur ces deux sociétés mais j’ai été intéressé par leur démarche qui a pour point commun d’utiliser le web pour améliorer ce qui ne se passe pas sur le web. D’ailleurs ceux qui suivent le Twitter de TechCrunch France auront été les premiers informés et pour eux il n’y aura pas de découverte

Assopass est un quelque sorte le Typepad des sites d’associations. Il vous est possible de créer un site d’association complet qui inclut un module de cotisation. Aucune connaissance technique n’est nécessaire et la plateforme web est plutôt bien pensé. Vous disposez de deux formules payantes une à 8,99 et 15,98 euros par mois la différence étant la possibilité de vendre des produits dérivés. Personnellement j’aurais souhaité y voir une version gratuite très limitée et un peu plus de valeur ajoutée dans la version la plus chère. Vu le nombre d’associations en France, ce site devrait avoir un certain succès. Bien sûr il est toujours possible d’aller créer une page Google ou un blog sur blogger qui sont gratuits. Mais beaucoup des modules importants n’y seront pas. Une démo ici

Twitter peut être un excellent outil de communication si vous savez bien l’utiliser. Crès Ricards est un domaine viticole du Languedoc qui fait une utilisation intéressante du web. Ils ont d’ailleurs été cités comme exemple dans le magazine entreprise. Ils disposent d’un site web et d’un blog mais aussi d’un compte twitter qu’ils viennent de lancer. Comment l’utilisent ils? Ils publient en anglais et en français et diffusent des informations susceptibles d’intéresser leurs clients, clients potentiels ou tout simplement amoureux du vin (il y en a quelques un en France et ailleurs..). Il y a 4 types de message sur leur compte twitter qui peuvent être distingués en fonction du début de l’intitulé.

  • Twitt : des informations instantanées sur les activités, la vie du domaine…exemple ici
  • Blog : les annonce de la publication des billets de leur blog
  • Dégustation : les événements où venir à notre rencontre ainsi que des lieux (restaurants, cavistes, bars à vins) en France et à l’étranger ou l’on peut découvrir nos cuvées. exemple ici
  • Enchères découvertes : leurs enchères eBay à prix découverte. exemple ici

J’aimerais beaucoup savoir si cette pratique aura une influence à terme sur leurs ventes mais aussi sur leur manière de communiquer avec leurs clients. L’idée est à suivre.

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  • Pour ma part je trouve ce service (assopass) très marketing et pas du tout adapté aux associations. Dans leur présentation, on ne voit que comment s’inscrire et pas du tout quelles sont les fonctionnalités. L’exemple même est la gestion des adhérents. Quelle association recrute en ligne ? Ca n’est pas du tout la pratique du secteur, il faut s’assurer que l’adhérent potentiel contribue au projet associatif, porte les valeurs de l’association … etc Pareil sur la procédure d’inscription, qui vérifie le numéro d’inscription. Donc il n’est pas possible pour ce service d’héberger des associations non déclarées ou encore des associations régies par le droit local alsacien lorrain puisque celles ci n’ont pas le numéro d’enregistrement délivré par les services du journal officiel (numéro waldeck). Pour finir, on impose un schéma présidentiel à la structure (avec référence au président de l’association alors qu’il n’est pas obligatoire au regard de la loi. Enfin, offrir une boutique internet est aussi une méconnaissance de la règlementation associative puisque les services fiscaux considèreront que l’activité de vente avec une publicité assurée sur internet et le non contrôle du public bénéficiaire (juste les membres) sont des entorses à la régle des 4P assurant donc un assujetissement des associations aux impôts commerciaux et à la TVA. Enfin, on peut s’interroger sur la fermeture aux autres types de structures qui ont aussi des besoins, comme les partis politiques, les syndicat… et les mêmes fonctionnement grosso modo.

    Par ailleurs, on pourrait penser à partir du peu d’informations en dehors de l’inscription, donc sous toutes réser ves, que les fonctionnalités ne sont pas du tout adaptées à un fonctionnement associatif courant (gestion de listes de diffusion ? diffusion des informations par RSS, relais de campagnes d’opinions et pétitions) Bref, je pense que sur les 730000 associations vivantes en france, quelques une viendront sur ce service, mais il y a tellement de choses à faire en mobilisant les bénévoles et en utilisant des ressources libres (ex galette pour la gestion de l’association)…. Pourquoi une association utiliserait ce service, à ce tarif ? Mon association qui regroupe une centaine d’adhérents actifs n’a que 500 euros par an de recettes de cotisations, si un tiers passe dans le site internet, c’est beaucoup trop cher, alors que tous ont un petit espace web avec son abonnement internet, ou qu’on peut ouvrir quantité de sites gratuits, et même des boutiques avec zlio. Tous ne veulent pas un site associatif policé et clefs en main, mais aiment aussi l’aspect artisanal et convivial de certains.

  • “utiliser le web pour améliorer ce qui ne se passe pas sur le web.”

    Est-ce à dire que les associations ne sont pas présentes sur le Web ? Voire encore, qu’elles passent mal et “n’auraient pas la manière” pour se montrer sur internet ?

    Il faudrait m’expliquer cette phrase car je pense qu’Ouriel connaît trop bien le web pour être passé à côté des milliers de blogs, forums, communautés virtuelles, sites développés en CMS par ou pour des associations 1901 ou pour n’avoir pas remarqué les trésors d’ingéniosité que le tiers secteur déploie au quotidien pour tirer parti de la ressource internet.

    Pourtant, il faut reconnaître qu’il subsiste encore de nombreux besoins insatisfaits, notamment de la part de structures n’accédant que difficilement au web.

    Comme le souligne frédéric, les solutions apportées par assopass ne sont pas forcément judicieuses au regard des besoins réels qui sont ciblées par ce service en ligne.

    Cordialement

  • “utiliser le web pour améliorer ce qui ne se passe pas sur le web.”

    Est-ce à dire que les associations ne sont pas présentes sur le Web ? Voire encore, qu’elles passent mal et “n’auraient pas la manière” pour se montrer sur internet ?

    Il faudrait m’expliquer cette phrase car je pense qu’Ouriel connaît trop bien le web pour être passé à côté des milliers de blogs, forums, communautés virtuelles, sites développés en CMS par ou pour des associations 1901 ou pour n’avoir pas remarqué les trésors d’ingéniosité que le tiers secteur déploie au quotidien pour tirer parti de la ressource internet.

    Pourtant, il faut reconnaître qu’il subsiste encore de nombreux besoins insatisfaits, notamment de la part de structures n’accédant que difficilement au web.

    Comme le souligne frédéric, les solutions apportées par assopass ne sont pas forcément judicieuses au regard des besoins réels des associations qui sont ciblées par ce service en ligne.

    Cordialement

  • Jean-François Lirieux - juillet 26th, 2007 at 1:20 CDT

    Bonjour,

    Je fais suite à l’article d’Ouriel sur Assopass. Je me permets de donner mon avis dans la mesure où j’ai moi-même créé un site sur Assopass il y a de ça 3 semaines.

    Je tiens à dire que malgré le peu de connaissances informatiques dont je dispose, j’ai pu trés simplement (et rapidement) créer le site Internet de mon association. Je suis trés satisfait du résultat, le site est joli et surtout il me permet de proposer à mes membres des services comme un album photos, des petites annonces, un calendrier, un forum, un annuaire, et j’en passe !

    Quand je me dis que j’ai mis environ 5 minutes à me construire ce site et que en plus, cela ne me coûte pas cher (8€ par mois tandis que des boites internet m’auraient pris des milliers d’euros), je reste sans voix.
    Sans oublier que mon site me permet d’accepter mes adhésions par carte bancaire, ce qui, pour moi, est révolutionnaire et me permet de gagner un temps fou (et d’économiser des timbres !)

    En plus de tout ça, j’ai découvert que pour le même prix je bénéficie d’un outil qui me permet de gérer efficacement mes membres.

    Bref, pour finir, je ne sais pas si toutes les associations le percevront comme ça, mais pour moi l’expérience Assopass est jusqu’alors plus que concluante.

    Cordialement,

    JF Lirieux

  • et maintenant qu’assopass semble avoir disparu, que deviennent les sites ?

    • En effet, selon societes.com, Assopass semble, au moins provisoirement, avoir “mis la clé sous la porte” : Depuis le 25-09-2008 Liquidation judiciaire. Le site Refasso.com se lance à son tour dans la bataille avec Infoasso mais ça n’a pas l’air aussi léché qu’Assopass ; je propose de revenir dans un an pour voir si le service est encore disponible !
      Sinon, Frédéric, Waldec (et non pas Waldeck), c’est plutôt l’intérieur et les (sous-)préfectures que le journal officiel même s’il est également concerné.

  • Toute cette discussion est extrêmement intéressante. Il est en effet, extrêmement difficile de cibler les attentes des associations en proposant un service adapté à un prix raisonnable.

    Nous nous sommes également lancés dans l’aventure avec http://monassoc.com . Nous sommes encore en phase beta et réfléchissons au modèle de prix le plus adapté pour les associations.

    L’idée est que le service puisse rester gratuit pour les petites associations et soit payant pour les associations qui ont besoin de plus de fonctionnalités (gestion des newsletters, des cotisations, etc…).

    Je suis particulièrement intéressé par vos avis, quels qu’il soient, à propos du service ou de notre démarche commerciale.

    Merci d’avance.

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