Looneo est un site d’achat communautaire lancé il y a moins de deux mois environ. La société annoncera dans l’après midi ses premiers chiffres, la nomination d’un Directeur Technique et son partenariat avec l’incubateur Agoranov

Looneo a bénéficié d’une bonne couverture médiatique lors de son lancement, et l’on pouvait se poser la question de savoir si ce guide d’achat sans réel précédent allait finir par décoller. Traditionnellement les acheteurs aiment comparer les prix qui souvent restent un facteur important d’achat. Mais d’autres paramètres sont importants et à l’heure de comparer peu de services proposent un aperçu des autres paramètres concernant une catégorie de produit pour faire le meilleur choix (en France en tout cas car aux Etats Unis on trouve des sites comme Retrevo qui permettent d’accéder à d’autres informations au delà du prix).

Looneo propose exactement cela. Le service propose cela pour 4 catégories de produits (audio vidéo informatique, photo, communication) et l’idée est de pouvoir choisir son produit par type d’usage ou fonctionnalité mais aussi selon les notes et les avis de la communauté (exemple ici)

Le service annonce 275 000 visiteurs (source Nielsen Mediamétrie) uniques deux mois après son lancement. Dans l’absolu ce chiffre est faible, mais ce n’est que le début. Personnellement je suis plus intéressé par connaître le nombre d’achats qui ont résulté de l’utilisation de Looneo, car si le service ne permet pas de “convertir” les visiteurs en acheteurs, les commerçants partenaires du site y trouveront peu d’intérêt.

Je trouve l’approche innovante mais j’ai encore besoin d’être convaincu. Les internautes laisseront ils de côté le prix et feront ils la part belle aux aspects d’usages et à la communauté Looneo? Je pense que beaucoup de la réponse tient aussi à l’expérience utilisateur (dont l’interface et le design) qui ne me convainc pas et que je trouve trop complexe. Je trouve par ailleurs qu’un aspect important manque à Loonéo à savoir la possiblité d’évaluer la prestation du marchand et celle de voir les prix par site (à la manière de Kelkoo) mais aussi l’accès à un moteur de recherche pour accéder directement à une référence. Autre suggestion: j’ai aussi du mal avec le nom que je trouve sympathique mais difficile à mémoriser et à associer au service proposé.

Ceci dit l’équipe de Looneo est solide. Elle est composée d’Alban Peltier, un ancien d’MSN qui est rejoint par Jérôme Gay ex-CTO de MSN également. Ils rejoignent d’ailleurs l’incubateur Agoranov qui héberge d’autres startups comme Critéo. Laissons donc à Loonéo le temps de mûrir leur approche et de mettre à profit les compétences de Jerôme Gay.