A l’occasion du 3GSM de Barcelone, la Mecque de l’industrie mobile, Echovox une société suisse dont nous avions déjà parlé fait une triple annonce. Echovox est une société de services mobiles qui avait lancé il y a quelques mois un service du nom de SMSConnect. EchoVox annoncera demain Lundi un nouveau nom à sa plateforme qui s’appellera désormais Zong et par la même occasion une levée de fonds de 7.5 millions de dollars avec le fonds d’investissement Advent.
Zong, anciennement SMSConnect, permet de créer gratuitement et simplement des applications mobiles facturables directement sur la facture de l’opérateur de l’utilisateur et ce presque partout en Europe. User Generated Premium Mobile Application si vous préférez. Vous pouvez en quelques clics créer simplement un quiz, une alerte info, un quiz, facturer votre contenu web ou même l’application de votre choix grâce à leur API. Et pour les bloggers vous pouvez distribuez votre flux RSS à vos lecteurs via mobile désormais.
L’interface a clairement été améliorée depuis mon dernier passage et c’était l’une de mes principales requêtes (je pense qu’elle pourrait être encore un peu simplifiée et « consumer »isé) ; le nombre de gabarit d’application a aussi augmenté et j’anticipe que cela continuera (des services MMS et vidéos sont déjà prévus). En quelques secondes j’ai créé un service qui permet de recevoir le flux de TechCrunch France par SMS (si vous voulez essayez envoyer le code TCFRSS au numero 78700 par SMS coût 0.5 euro). Une fois votre application créée elle est soumise à l’équipe de Zong pour validation (sous 30 min en jour ouvrable). Zong gère tout y compris la facturation (les reversements sont détaillés)et si vous le souhaitez le service de hotline (payant)
Zong est une offre pour tous mais aussi pour les entreprises. Par exemple Echovox vient d’annoncer un partenariat avec le principale réseau Wifi en Europe, TheCloud, qui permettra aux utilisateurs de payer via mobile leur accès sans avoir à utiliser de carte bleue et instantanément. Yootribe utilise aussi la solution de Zong pour son service de communauté mobile.
Zong organisait un concours (pour lequel je suis membre du jury) destiné à récompenser la meilleure création d’application mobile. Le concours est désormais fermé et les gagnants seront bientôt désignés.
Zong annonce déjà 7000 clients de 25 pays. Une belle performance et un modèle économique très intéressant créant une passerelle entre le web et le mobile. Du point de vue utilisateur particulier, la seule chose manquant à Zong est un espace communautaire pour noter et commenter les meilleures applications mobiles. Je crois que cela aurait un impact important sur l’utilisation et la viralisation du service.
Echovox marque là une étape importante dans son developpement et c’est une bonne nouvelle pour l’internet mobile européen. EchoVox avait créé le module de vote par SMS en temps réel du Web3 qui avait été un franc succès. J’y avais rencontré son patron David Marcus. Cette société est à suivre de près.
le principe de sms connect, nouvellement zong, est excellent. cependant je l ai utilise a plusieurs reprises, pas mal de bugs dans l interface utilisateur, et un service client pas a la hauteur. je l’utilise toujours car c’est la seule solution que je connaisse en europe, et qui reste tres pertinente.
souhaitons qu’avec zong, tout s’ameliore, car le potentiel est sans fin.
Ce concept est tout bonnement excellent, il faut vraiment que je test au plus vite. Merci pour le lien Ouriel
Le principe est très bon, effectivement.
Il y a aussi mob-it (http://www.mob-it.com) que j’utilise fréquemment. Pour d’autres usages, c’est également très pratique… J’ai mobilisé mon site en quelques clics, c’est plus simple et ça coute rien.
Ce service est étonnant. Peut-être il s’est amélioré depuis l’époque que ces autres écritures ont été faites parce que cela fonctionne extrêmement bien maintenant
Le site est superbe mais il ne fonctionne pas. Gros bof pour l’ergonomieJ’ai fait plusieurs essai, sans succès. Les stats ne fonctionne pas. Le suivi clients est inexistant ou presque. En cas de problème technique le mieux est de le dire simplement à ses clients et pas de le caché comme c’est actuellement le cas. Je comprend mal que l’on puisse mettre en ligne un système sans le tester avant. Pour le coté positif je reste client, car le concept est TRES intéressant. Mais ne pas travailler le samedi et le dimanche quant ça marche pas est pour moi inconcevable
ATTENTION MISE EN GARDE SUR ZONG…ça sent pas bon du tout. Je suis utilisateur de ce service depuis 2006, qui a fonctionné jusqu’à juin et à ce jour, lisez bien ce qui suit :
1 - Zong peut à tout moment décider de retirer vos mots clé pour en libérer l’usage par ailleurs, ou s’en servir eux-mêmes. Dès que zong a décreté que vos mots clé ne rapportaient pas suffisamment, la décision ne vous appartient plus : Zong peut décider de libérer à votre insu et sans votre aval, l’utilisation de vos mots clé.
2 - la suppression de vos mots clé engendre l’évaporation soudaine des revenus qui vont avec. Cette suppression se fait uniquement à l’aide d’un email, sans demande d’acceptation d’un accord de principe validée par un lien clicable.
3- Zong prétexte qu’il ne sert pas de service de dépôt et de protection de mots clés SMS+, qu’ils doivent nettoyer leur base de données et libérer les mots insuffisamment utilisés, Zong ne s’empresse pas d’afficher ostensiblement cette information sur son site, son forum ou dans ses conditions générales. Moralité, si l’un de vos mots clé intéresse particulièrement un autre client plus juteux qui en paye le prix (car zong a également des mots clé payant), ils le libèrent et vous expliquent ensuite que vous pouvez toujours le recréer…Sauf qu’entre temps, vous risquez de constater que celui-ci n’est plus disponible ou qu’il coute très cher!
4 - Quel est le niveau de légalité de cette opération? ça mériterait de se renseigner car si vos revenus générés avec un mot clé sont inférieurs à 100€, alors vous êtes spoliés!! Vos revenus disparaissent alors que Zong les a encaissés. L’argument de zong est de dire qu’ils ne vendent pas se service pour gagner 100€…admettons!! Mais s’il existe dans leur base de données, 1000 mots clés qui on rapporté 40€ chacun sur 6 mois…ça fait 40 000€ de revenus intégralement au bénéfice de Zong alors que les usagers du service, les clients, n’encaissent rien.
A mon sens, si zong décide unilatéralement de supprimer les mots clés d’un utilisateur parcequ’ils ne rapportent pas assez, il me parait normal que zong reverse à ses clients tous les revenus inférieurs à 100€ qu’un mot clé libéré a pu rapporter à son utilisateur, ça me semble être une indemnisation minimum compte tenu des dégâts commerciaux que peut occasionner la suppression soudaine d’un mot clé. Imaginez par exemple que votre opérateur de téléphonie mobile décide que votre N° et facile à mémoriser, il vous le reprend pour le vendre à un autre client qui le demande cela uniquement parceque ses factures en fin de mois sont 10 fois supérieures aux vôtres… il vous explique ensuite que vous pouvez toujours faire la demande pour récupérer votre N°!
Pour ma part, tous mes revenus générés avec les mots clé Zong sont évaporés, en tout les cas pas évaporés pour tout le monde… grâce à mon boulot, Zong a gagné mes misérables 50€ de revenus, moi je n’ai rien gagné et mes mots clé sont partis chez d’autres clients. Ce service gratuit ne vous garantit en rien l’usage durable d’un mot clé, ni même la propriété des revenus qui vont avec : c’est un point sur lequel Zong ferait bien de communiquer ou de faire des efforts commerciaux.
maintenant je précise que le prix des SMS récurrents type newsletter ce n’est pas le titulaire du compte qui en fixe le prix, c’est réglementé en fonction du pays.
Que les internautes sachent comment fonctionne ce service…