Suite à mon billet sur le nouveau design de TF1/LCi, les lecteurs de TechCrunch sont unanimes. Le design est à changer. 90% des lecteurs (des 174 participants au sondage plus exactement) n’aiment pas le site ou préfère celui d’avant. Les commentaires vont aussi dans le même sens.
Je souhaite pourtant saluer à nouveau l’effort de TF1 pour intégrer de plus en plus d’élements facilitant la navigation (menus en ajax, présence plus évidente des fils RSS, menus contextuels déroulants,…). Certes, je trouve également que le site est légèrement plus agréable à la navigation qu’avant. Mais il est vrai que le site subit une véritable overdose de publicités et que sa structure est véritablement lourde.
Pour l’un des sites web les plus visités en France et l’un des principaux média de ce pays c’est assez attérant. Je cite ici quelques uns des commentateurs de ce blog :
Cognivi: Le titre de l’article aurait pu être : “Tf1 adopte un nouveau look plus web1.0″
Comme vous dites, on remarque une belle évolution, mais qui comble à peine le retard… Avec les moyens du groupe, la plate-forme de Tf1 devrait déjà toucher du bout du doigt le web3.0
Stéphane: Il y a toujours une chose qui me dérange chez TF1, F2,… c’est la difficulté de retrouver ce que l’on cherche. (exemple il y a quelques jours je cherchais le nom de la nouvelle émission de Laurent Ruquier sur F2 et j’ai mis un temps infini pour trouver mon info) Je trouve que cela fait vraiment bazar et je rajouterais, en effet, le gros “effet sapin de noel”.
Visiblement même un employé de TF1 (sous couvert d’anonymat donc impossible à vérifier) aurait trouvé le site “lamentable”
Cette critique vaudrait d’ailleurs aussi pour le site de France2/3. Curieusement France5 à mon sens possède une érgonomie plus claire. Arte et notamment Arte Radio sont des exemples de clarté même si l’esthétique pourrait être sensiblement plus actuelle. M6 et Canal ont aussi une approche plus qualitative même si je déplore l’absence de fils RSS.
Un sondage n’était pas nécessaire pour confirmer cette recommandation, mais espérons que l’équipe de TF1 entendra l’appel et proposera à ses lecteurs une nouvelle version plus aboutie (pas la peine de faire web2.0 au passage 
Jetons un coup d’oeil chez les américains: ABC et NBC sont assez clairement organisés. Mais n’allons pas si loin. Le site de la BBC en Angleterre est à mon sens un exemple et une référence. Une preuve qu’on peut être un grand média hors ligne et en ligne.
Peut être que l’audience de Techcrunch n’est pas celle recherchée par TF1 ? Dans ce cas là, ce sondage tombe à l’eau
en tout cas si TF1 veut elargir son audience avec celle de TechCrunch (bon ok que 6000 lecteurs quotidiens) c est rate. Par ailleurs je pense que ce billet est un appel au bon sens et je suis convaincu que l audience actuelle de TF1 dont je fais partie serait ravie du changement
En tout cas je suis bien d’accord avec toi sur le fait que le site de la BBC est bien plus clair et plus lisible que les informations de TF1 !
J’y vais pas souvent sur le site de TF1 car on ne trouve jamais rapidement l’info que l’on veut.
L’esthétique d’Arte est plutôt sympa mais il est très difficile de trouver ce que l’on cherche. En gros c’est bon pour flanner ou trouver l’info du moment (programmes, sujets, etc) mais inneficace pour contenus plus anciens.
Je viens de regarder le code source de la page d’accueil : TF1 ne respecte pas les standards de développement web. Passé au validateur W3C, il en ressort avec 566 erreurs (!).
La structure du HTML n’est pas respecté (les balises de titre H1, H2 etc ne sont pas implémentées par exemple), il n’y a pas de séparation structure/design (le CSS est utilisé au minimum, à savoir définition des polices. Des styles sont intégrés directement dans le code HTML au lieu d’être à part.
La mise en page est en tableau (109 imbriqués, je crois que c’est le record actuellement).
Des balises ne sont pas fermées (j’en ai dénombré 9), ce qu peut générer des erreurs d’affichage sur certains navigateurs.
Alors comment voulez-vous que le site soit nickel si déjà le code ne l’est pas ?
Suis dac avec Rico, TF1 ne cherche pas à séduire les geeks.
Ce n’est pas une question de “geeks”, c’est celui de la prééminence des marketeurs et publicitaires au détriment de l’ergonomie et de la clarté de présentation.
La plupart des portails de grosses boites sont plombées par les publicités, partenariats, auto-promotions qu’il faut aboslument caser… La logique interne de l’entreprise ne peut l’éviter, c’est la bagarre pour placer les campagnes sur la page d’accueil.
Pourquoi Google a t’il écrasé les autres ? (genre Voila.fr) : parce que les créateurs de google n’aiment pas la pub et on tenu à garder la page d’accueil vierge de tout élément parasites. L’échec patent des voila.fr et autres Lycos n’a rien changé. C’est une question de pouvoir au sein de l’entreprise. Je doute qu’il ya ait des ergonomes qui peuvent défendre leurs vues chez TF1. Que vaut un argument d’accessibilité face à un contrat de pub ?
[...] Lire l’article de TechCrunch sur ce sujet… [...]
Pascal> Ce que tu dis “Suis dac avec Rico, TF1 ne cherche pas à séduire les geeks” et Rico aussi, ne peut etre conssevable. Je suis loing d’etre un Geek, je suis en train d’apprendre a utiliser Msn (ok c’est pas trop dur, mais bon), la technologie je ne m’y connais pas plus que cela, le Web2 j’arrive toujours pas a savoir ce que c’est,… bref je regarde les sites comme techcrunch ‘juste’ pour faire ma veille de tous types de produits et services, comme je suis abonné a des portails qui parlent de restauration par exemple. Bref, tout cela pour te dire que TF1, F2 sont tres difficile d’acces, de plus non les geeks ne sont pas leur cible, mais font partie de leur cible en tant que mass-média. Donc le Geek devrait savoir se retrouver dessus.
C’est sur que les 175 personnes répondant à ton sondage reflète parfaitement les 5000 lecteurs du blogs… C’est également certain que TF1 a à faire de 5000 personnes… On a beau être des experts du web, nous n’en restons pas moins peu nombreux…
Et personnelement je n’ai jamais mis ma souris sur le site de TF1 (à part pour de la veille)… Comme probablement la majorité des lecteurs du site.
La cible de TF1 n’est pas les CSP++. Si c’était le cas, Cauet ne ferait pas un carton tous les jeudis soir.
Que tu penses que ton opinion a de la valeur pour WAT, OK, c’est vrai. Ce serait le cas. Mais pour TF1 … ?
Voyons Pierre/Citron Jaune: comme je le dis en fin de billet pas besoin d’un sondage (j’avoue que l’échantillon est faible). C’est une réflexion de bon sens; un site qui n’aide pas à trouver à la bonne information (sur un site d’information est certainement mal conçu). Wat est bien conçu (architecture dailymotion au passage) mais TF1 est trop compliqué pour un internaute moyen. Supposons même qu’il n’y aurait aucune publicité, la structure est toujours trop confuse, et la navigation pas assez claire. Pourtant il s’agit d’un site que je visite souvent.
BBC/ABC/NBC sont la preuve vivante qu’on peut etre un grand media et offrir un site clair et parfois meme très réussi
Je ne critiquais pas le fond. Je critiquais la forme. Dis comme ceci ton discours est plus clair.
TF1 n’a effectivement rien à gagner à avoir un interface complexe… Ils n’ont pas fait appel à un bon ergonome.
nous sommes d’accord Pierre
Nouvelle version, réellement cette fois, en cours de beta test. Accès depuis la page d’accueil de tf1… ou via : http://www.tf1.fr/home/beta/... ça change !
[...] Il y a quelques semaines nous avions signalé certaines modifications concernant le design du site tf1.fr et lci.fr. Notre avis ainsi que celui des lecteurs de TechCrunch était catégorique: Il fallait un changement. Les critiques portaient essentiellement sur la lourdeur de la structure, l’overdose publicitaire et la difficulté de s’y retrouver au sein de la page et des menus. [...]
Le site le plus mal organisé du web, ca c’est certain, la version beta arrive à temps…
[...] La nouvelle version du site Tf1.fr que nous annoncions (après l’avoir souhaitée) vient d’être mise est en ligne. Notre sondage indiquait que vous appréciez plutôt ce nouveau changement (au code source près). Je le le trouve aussi personnellement réussi et je trouve l’intégration de la publicité relativement peu génante. Je regrette toujours la nécessité de faire défiler trop la page pour arriver aux parties importantes du site mais j’image que le défini ergonomique et les contraintes éditoriales ne devaient pas être simples. [...]
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