L’abondance de contenus sur internet notamment depuis l’essor du contenus générés par les utilisateurs (pensez aux blogs) rend de plus en plus complexe la navigation et la découverte de contenu pertinent. Il existe certes des moteurs de recherches mais ceux proposant des milliers de résultats sur une requête n’aident pas vraiment à filtrer le contenu pertinent. Le Web2.0 a donné naissance à des outils permettant à la communauté des utilisateurs de décider ce qui est pertinent ou pas (pensez à Digg et aux Digg-like). Des systèmes de recommandations manuels élaborés (comme Zlio re lancé sous forme de création de boutique simplifiée) aident aussi à la découverte de nouveaux produits ou services.
Une nouvelle génération d’outils commencent à voir le jour et est fondée sur l’approche de filtre collaboratif. Une entreprise française s’est lancée dans ce secteur : Criteo. L’idée est simple : on vous soumet un contenu aléatoire que vous notez, progressivement une sélection de contenus pertinents par rapport à vos goûts vous est peu à peu proposée. Le système est fondé sur l’hypothèse que si la communauté a aimé un élément et que votre profil de goût est proche de cette communauté alors vous serez susceptible d’apprécier aussi ce contenu. En mot un système automatisé de recommandation prédictif.
Jean Baptiste Rudelle, le CEO de Criteo (précédemment fondateur de Kiwee) m’a guidé à travers les différents éléments de son service. Il a été initialement conçu comme une plateforme pour découvrir de nouveaux films et DVD et vient d’annoncer l’ajout de vidéos issues du catalogue de YouTube. Il ne s’agit pas là d’un partenariat structurant et commercial mais si l’aventure est concluante YouTube pourrait bien adopter le service de Criteo.
Le principe est simple, Criteo vous propose une sélection aléatoire de vidéos YouTube que vous notez au fur et à mesure. Après quelques notes Criteo vous suggérera dans un onglet ‘mes recommandations’ les vidéos susceptibles de vous intéresser que vous pourrez aussi noter pour affiner la sélection. La mécanique est essentiellement algorithmique et nécessite une puissance de calculs importante pour définir un profil de goûts uniques. L’architecture de Criteo semble solide. Après avoir tester le service qui fonctionne plutôt rapidement, les recommandations semblent être pertinentes. Dommage qu’une fonctionnalité concernant les films non encore visionnés « à voir plus tard » ne soit pas proposée. L’interface graphique est loin d’être parfaite et gagnerait beaucoup à être simplifié et pourrait troubler un novice impatient de découvrir des nouveautés.
Ceci dit il est vrai que le modèle de Criteo n’est pas de devenir un site de destination mais plutôt une plateforme technologique qui sera utilisée par tous les fournisseurs de contenus.
Critéo va devoir faire face à de nombreux défis. D’abord la concurrence : l’approche de filtre collaboratif est peut être nouvelle mais pas inexplorée. SpotBack (nos billets ici)et Findory y travaillent déjà (non sur les vidéos mais sur les news), une autre société française du nom de U-lik (you like) propose également une approche comparable. Aux USA Trusted Opinion propose un service proche de Linkedin mais dédié aux produits culturels et qui fonctionne aussi sur l’approche collaborative et sociale.
Il va falloir par la suite imposer ce modèle au marché qui a encore besoin d’être éduqué autant du côté utilisateur que fournisseur de contenu. Le processus risque de prendre un peu de temps. Il va falloir aussi convaincre les éditeurs de contenus de payer pour un tel service : s’il est improbable que YouTube et autres développe une telle technologie il faudra prouver que Criteo propose soit une meilleure utilisation (taux d’usage ou de conversion) du service soit un moyen de le monétiser différemment.
Mais il est vrai que j’aimerais bien pouvoir tel sur Pandora, pouvoir simplement me voir proposé sur YouTube et autres des vidéos correspondant à mes goûts. Idem sur les sites de produits culturels et de divertissement (cinéma, DVD,..). Critéo est sur une piste intéressante.
Criteo a récemment bouclé un tour de table de 3 millions d’euros auprès de Eleia Partners et d’ AGF Private Equity en avril dernier
Plus sur le blog de critéo
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[Edit 2] : TechCrunch en Français vient aussi de publier un billet sur Critéo. Filed Under: Web 2.0 [...]
U.[lik] sur Techcrunch.fr…
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