Voici une mise à jour du billet que nous avons rédigé il y a quelques jours sur Delicious et qui affichait sur la base des données communiqués par ComScore, une chute d’audience assez significative (et une non-croissance chez Alexa).
Nous avons discuté avec Joshua Schacter le fondateur de del.icio.us et avec Eckart Walther, VP Product pour la recherche (le patron de Joshua) et Melissa Rische, PR Manager pour Yahoo Search. Ils nous ont communiqué des données internes pour répondre aux statistiques de Comscore. Nous avons obtenu également des données intéressantes de la part de Hitwise que nous affichons ci-dessous.
Del.icio.us déclare que Comscore est très imparfait dans la mesure de l’audience de Del.icio.us et annonce que leurs statistiques sont en croissance massive.
- Le nombre de pages vues, l’utilisation et le nombre de nouveaux inscrits a augmenté d’au moins 10% d’un mois à l’autre depuis le début de l’année
- Del.icio.us vient d’atteindre son plus haut pic d’audience et d’activité
- Plus de 53 millions de billets (sur 25 millions d’URL) ont été créés sur Del.icio.us à ce jour et ce nombre a augmenté de 250% depuis l’acquisition
Ils précisent également qu’ils ont multiplié par 5 le nombre de serveurs depuis l’acquisition (environ 100 aujourd’hui) et que l’absence perçue de nouvelles fonctionnalités est due à la migration du service au sein de Yahoo MyWeb
L’image décrite est plutôt celle d’un service en bonne santé et pleine croissance contrairement à ce que la plupart des données publiques disponibles annoncent.
Nous avons également obtenu des données de chez Hitwise sur del.icio.us. Jetez un œil sur le graphe ci-dessous qui confirme bien la croissance du service au sein du groupe « service de communautés et discussions »
Cette histoire dans son ensemble prête plutôt à confusion avec des données d’une part négative et d’autre part positives mais nous allons faire confiance à notre intuition et plutôt pencher en faveur de ce que nous dit Yahoo (même si bien sûr toutes les informations sur Delicious n’ont pas été révélées)
Il est inquiétant cependant de découvrir de tels écarts entre Comscore et d’autres données sur les tendances. Leurs données devraient être au moins plus pertinentes que celles proposées par Alexa. Dans le cas de Delicious cela n’a pas l’air d’être le cas.
J’ai envie de dire que c’est malheureusement assez courant dans le milieu des blogs (en général) de présenter les choses à leur façon ou sans vérification, ce qui revient presque au même.
Je trouve que ca remet serieusement en cause la credibilite de TechCrunch. Combien d’autres statistiques ont été présentées sans vérification au detriment du lecteur?
Et le fait de revenir au bout de quelques jours avec des infos complétement contradictoire à l’article intitial (sensationnaliste et alarmiste) n’excuse rien. Banaliser ce manque de vérification et de recul sous pretexte que les blogs eux peuvent être modifiés facilement après publication est aussi une erreur.
Le travail d’un media, blog ou traditionnel, est au moins de verifier l’authenticite et la precision des infos et non pas de diffuser aveuglement tout ce qui arrive.
parce que bon, il aura quand même fallu 2 articles pour conclure que vous ne saviez rien… Coluche serait fier…
miss france> du calme, TechCrunch n’est q’un blog et non une base de données détenant la vérité sur tout.
Nous travaillons sur des sources fiables mais parfois, comme dans ce cas, contradictoires.
L’important était de le signaler.
MissFrance> L’erreur est une force si elle est reconnue, prise en considération, et qui plus est, si une solution est trouvée. Avec des commentaires comme les tiens, certains seraient a même, dans une même situation, d’étouffer les prochaines affaires et ne pas apporter de correctifs a celles-ci. On ne te remerciera donc pas de ton commentaire.
TechCrunch a affirmé une erreur, il l’a reconnu et à corriger. Que dire de plus, que MERCI TechCrunch pour cette veille quotidienne.
la vraie question est: peut-on faire confiance, d’une manière générale, aux données d’alexa ?
pour ma part, ce n’est pas le première fois où je vois qu’alexa est éloigné de la réalité…
bien sur qu’on ne peut pas faire confiance aux données d’Alexa qui tourne en circuit fermé et n’est pas représentatif (un site non tech avec 3 fois plus de trafic réel -audité- qu’un blog tech pourra facilement être analysé par Alexa comme ayant 10 fois moins de trafic que le blog tech en question)
Stéphane : tu trouves le ton de mon commentaire exagéré? c’est fait exprès, allez pour l’exercice de style :
http://www.loiclemeur.com/france/2006/08/reuters_manipul.html
(lire le 6eme commentaire)
Tout est relatif.
En même temps, ce ne sont pas ceux de Delicious qui vont dire que rien ne va plus. En revanche, il serait temps de donner un coup de lifting au site. Pour ma part, je conseille encore et toujours blogmarks, plus agréable à utiliser qu’un Delicious à l’interface minimaliste…
enfin… Delicious reste une “usine a gaz” assez fatigante á consulter un regard vers la concurence devient necéssaire
[...] Nous avons déjà rencontré des situations où Comscore affichaient des données contradictoires dans le passé. En août dernier Comscore annonçait un déclin important du trafic de Delicious alors que HitWise annonçait une croissance. Yahoo a alors publié des données internes prouvant que Comscore avait tort. Dans le cas Technorati contre Google il semblerait qu’ils aient tort à nouveau [...]
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