27 avril 2006

Fluxiom, un superbe produit, des tarifs scandaleux

Rédigé par Michael Arrington (adaptation: Ouriel Ohayon)

Fluxiom, est basé à Vienne et propose un service d’hébergement et de gestion de dossiers de très grande qualité. Nous irions même jusqu’à dire qu’il s’agit là du service d’hébergement le plus utile que nous ayons testé à ce jour.

Un des problèmes majeurs posés à ce type de service est la fonction de téléchargement. Généralement les fichiers sont téléchargés un par un via une interface web, ce qui convient pour un ou 2 dossiers mais devient lourd dès que vous envisagez une utilisation plus intense. Flickr et d’autres sites ont écarté ce problème en créant une application client où l’utilisateur peut glisser déposer plusieurs fichiers à la fois. Les sites qui ne possèdent pas cet atout sont très limités dans leur capacité à bien servir leurs utilisateurs.

Fluxiom a inventé une nouvelle manière de traiter ce problème et ce sans application client – en permettant de compresser tous les éléments dans un fichier zip et de les télécharger tous en une seule fois. Bien que cela fonctionne en théorie et que nous avons pu télécharger plusieurs fichiers à la fois, Fluxiom n’a pas décompressé automatiquement le fichier source et nous ne pouvions pas savoir s’il y avait un moyen de récupérer nos fichiers un à un.

Fluxiom permet de gérer les fichiers téléchargés de manière très élégante. Vous pouvez visualiser les fichiers en mode « étiquette » ou par nom de fichiers. Les « étiquettes » peuvent être redimensionnées grâce à un slider en Ajax (un peu gadget mais vraiment cool). Le partage, intitulé de version et d’autres fonctionnalités sont toutes présentes de même que le tagging dans une forme limitée (vous devez prédéfinir les tags à l’avance et ne peuvent être créés à la volée quand vous téléchargez des fichiers). La fonction de recherche est également très bien conçue.

Du côté produit, il n’y a rien à dire hormis le décompression et l’absence de tag à la volée.

A propos du tarif.

Fluxiom doit certainement fumer quelque chose s’ils pensent pouvoir pénétrer le marché sans version gratuite et avec un pricing minimum de 9 euros par mois pour juste 200 MB d’espace. Et bien qu’ils offrent 30 jours d’essai gratuit ils demandent une carte de crédit à l’inscription. Si vous ne mettez pas fin à votre abonnement avant la fin de la période d’essai votre carte de crédit sera automatiquement débitée

Les prix de l’hébergement en ligne ont désormais une référence avec le service S3 d’Amazon - $0.15/mois/GB d’espace et $0.20/GB transféré. A base comparable Fluxiom devrait coûté $0.03 par mois (plus quelque chose pour la bande passante) mais certainement pas 9 euros. C’est environ 373 fois le prix qu’Amazon facturerait pour un service équivalent. Donc oui Fluxiom est un excellent service mais les tarifs sont totalement scandaleux.

Plus chez Pete Cashmore et Orli Yakuel

Note: Si vous souhaitez tester le service vous pouvez entrer 4111111111111111 comme carte de crédit (à moins que cela ait été désactivé)

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5 Commentaires

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  1. Commentaire de David — 27 avril 2006 @ 10:49

    Pas de version demo, juste pour voir l’interface c’est dommage… Si vous avez un compte pour la visualiser je suis preneur !

    David

  2. Commentaire de Jérémy Chatard — 27 avril 2006 @ 11:00

    J’ai testé le service, effectivement il est très simple d’emploi, agréable et “joli”. Mais de la même manière que vous j’ai été surpris par les prix pratiqués et rebuté en voyant que je devais donner mon numéro de carte de crédit.

    Le service est clairement orienté professionnels vu les tarifs pratiqués. Ceci dit, je ne suis vraiment pas certain que les entreprises sont prêtes à héberger leurs documents de travail (potentiellement sensibles) sur une Web App entièrement externalisée, sans rapport priviligié entre client et prestataire.

    De plus, je ne prends pas pour Bible tout ce que dit Ryan Carson, mais le fait que son article sur Think Vitanim est à mon sens une bonne illusrtation du fonctionnement des services en lignes payants.
    http://www.thinkvitamin.com/features/webapps/will-your-web-app-make-money

    Son expérience avec Drop Send le apporte tout de même un bon retour d’expérience.

    L’équipe de fluxiom s’est-elle trompé dans son business model ?

    Jérémy

  3. Commentaire de vincent — 27 avril 2006 @ 12:57

    Je ne trouve pas normal non plus qu’il soit nécessaire, pour la démo, de donner immédiatement son numéro de carte de crédit. Ca m’a dissuadé de le tester.

    Pour ce qui est du prix si le client s’y retrouve (grâce à une ergonomie bien pensée) en temps (donc argent) économisé tous les mois pourquoi pas. Le fait qu’Amazon propose du stockage en ligne beaucoup moins cher ne me semble pas un argument solide (on achète pas un ipod uniquement pour sa capacité de stockage…).

  4. Commentaire de enrique — 28 avril 2006 @ 6:33

    Ce que je trouve le plus dommage avec fluxiom c’est que c’est un produit fermé. Le seul moyen de partager des fichiers est de les offrir au téléchargement sans même la possibilité de prévisualisation.

    C’est donc un outil fermé de gestion interne. Comme il est hébergé, on va y télécharger ses documents locaux et se retrouver de toutes manières à faire une double gestion de ceux-ci. Je ne connais personne qui va déplacer tout son contenu sur fluxiom sans en garder une copie en local.

    L’outil est réellement bien développé et c’est sans doute un des meilleurs produits du moment. Mais son utilisation est à mon avis mal positionné. J’aimerais pouvoir avoir un lien permanent vers une image, des flux RSS pour un tag, ou que fluxiom soit le ‘backend’ de mon site de photos. Enfin c’est le genre de service qui a typiquement besoin d’une API.

    Je teste fluxiom depuis plusieurs jours et n’arrive pas comment l’intégrer dans mon flux. Peut-être que la pseudo-démo est trop limitée et ne montre pas toute la force du produit (versioning, multi-utilisateurs, etc.).

    Je conseil d’attendre que le produit mûrisse.

  5. Commentaire de edouard — 26 septembre 2006 @ 6:12

    J’ai déjà testé un autre produit avec les mêmes fonctionnalités voir plus. Il est plus simple d’utilisation et les prix ne sont pas les même non plus. Essayez si vous voulez: http://www.iddoon.com/index_secret.html

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